Chatgram ‑AI Live Chat Support

Chatgram bringt KI-Live-Chat in Ihren Shopify-Store und beantwortet Kundenfragen sofort mit Ihren echten Store-Daten. Die KI liest Ihre Bestellungen, Produkte und Lagerbestände, um genaue Antworten auf Bestellstatus, Versand, Rücksendungen und Produktdetails zu geben – rund um die Uhr in jeder Sprache. Wenn Käufer menschliche Unterstützung benötigen, werden Konversationen nahtlos mit vollständiger Chat-Historie über Telegram, Slack oder Messenger an Ihr Team übertragen. Verwalten Sie alle Kundenkanäle in einem Posteingang: Web-Chat, WhatsApp, Instagram, TikTok, E-Mail und Telefon. Fügen Sie unbegrenzte Agenten in bezahlten Plänen ohne Gebühren pro Agent hinzu und leiten Sie Konversationen sofort an den richtigen Teammitarbeiter weiter. Integrierte automatische Übersetzung ermöglicht es Käufern und Support-Agenten, in ihren bevorzugten Sprachen zu kommunizieren.