Channels ‑ web calls and ivr.

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Ab 29 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

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Richten Sie Ihr Geschäftstelefonsystem in wenigen Minuten mit Rufnummern aus über 60 Ländern ein. Kommunizieren Sie mit Kunden per IVR, zeichnen Sie Anrufe auf und verwalten Sie Kontakte – alles in einer benutzerfreundlichen Contact-Center-Lösung.

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Über Channels ‑ web calls and ivr.

Richten Sie Ihr Geschäftstelefonsystem und Contact Center mit Channels in nur 5 Minuten ein. Erhalten Sie eine eigene Geschäftsnummer aus über 60 Ländern, damit Ihre Kunden Sie jederzeit problemlos erreichen können. Die App bietet wichtige IVR-Funktionen, um Anrufer direkt an den richtigen Mitarbeiter weiterzuleiten, umfassende Anrufaufzeichnung und automatische Anrufprotokollierung. Erstellen und verwalten Sie Kundenkontakte nach jedem Gespräch ganz einfach, damit keine wichtigen Details verloren gehen. Ob Sie internationale Nummern benötigen oder ein professionelles Telefonsystem aufbauen möchten – Channels unterstützt Sie dabei, zuverlässigen Kundenservice per Sprachkommunikation zu bieten.

Veröffentlicht: 24. September 2020

Hauptmerkmale

Sie können IVR für Ihre Kunden einrichten, um sie mit dem richtigen Agenten zu verbinden.
Sie können Ihre Anrufe aufzeichnen und nach dem Gespräch herunterladen.
Einfaches Erstellen von Kontakten nach dem Anruf, um die Kundendetails zu speichern.