Autochat ‑ Proactive Live Chat

von Autochat SaaS, Inc.
Die Installation ist kostenlos. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.

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Die Installation ist kostenlos. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.

Interagieren Sie mit Kunden im richtigen Moment per proaktivem Live-Chat und automatisierten Nachrichten. Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in das Kaufverhalten und unterstützen Sie Kunden optimal durch den vollständigen Kontext ihrer Aktivitäten.

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Über Autochat ‑ Proactive Live Chat

Steigern Sie den Umsatz Ihres Onlineshops mit dem proaktiven Kundenbindungs- und Supportsystem von Autochat. Die App nutzt intelligente, kontextbezogene Regeln, um automatisch Echtzeitnachrichten basierend auf Nutzerverhalten, Kampagnendaten und Sitzungsaktivitäten zu versenden. Verfolgen Sie Live-Shopping-Sessions und erhalten Sie wertvolle Kundeneinblicke, darunter Warenkorbinhalte und Bestellhistorie. Die Live-Chat-Oberfläche zeigt Ihnen den zeitlichen Verlauf der Kundenaktivitäten und liefert wichtige Informationen während der Gespräche, sodass Sie einen personalisierten und effektiveren Support bieten können. Dank automatisierter Nachrichten und Echtzeit-Shopper-Tracking hilft Ihnen Autochat, im richtigen Moment während des gesamten Kaufprozesses mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Veröffentlicht: 28. April 2020

Hauptmerkmale

"Kontextbezogene & automatisierte Nachrichtenfunktionen ermöglichen es Ihnen, Kunden anzusprechen.","Effektivere und effizientere Unterstützung. Kundeninformationen während des Chats verfügbar","Sehen Sie die Echtzeit-Zeitleiste der Kundenaktivität mit dem Chat. Seien Sie sich des Kontexts bewusst."