Asks: AI Chatbot & Live Chat

von Asks
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.

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KI-Chatbot, der Fragen beantwortet, Produkte empfiehlt und Bestellungen rund um die Uhr bearbeitet – plus ein gemeinsames Postfach für Ihr Team zur Bearbeitung von Anfragen.

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Über Asks: AI Chatbot & Live Chat

Asks installiert einen KI-Chatbot, der Ihr Geschäft in- und auswendig kennt. Er liest automatisch Ihre Produkte, Richtlinien und Ihr Help Center beim Verbinden ein und passt sich Ihrem Branding an, ohne dass Sie Flows erstellen müssen. Der KI-Agent beantwortet Kundenfragen sofort, empfiehlt Produkte aus Ihrem Katalog, zeigt Warenkorbinhalte an und führt Käufer zur Kasse. Er bearbeitet Bestellstatus- und Sendungsverfolgungsanfragen direkt von Shopify aus und arbeitet rund um die Uhr in der Sprache Ihres Kunden. Wenn der Chatbot menschliche Unterstützung benötigt, erstellt er ein Ticket mit vollständigem Kontext und übergibt nahtlos. Ihr Team erhält einen gemeinsamen Helpdesk-Posteingang für alle Kanäle: Live-Chat, WhatsApp, Instagram, Messenger und E-Mail. Im Chat erstellte Tickets enthalten die vollständige Konversationshistorie, damit Sie Probleme schnell lösen können. Der KI-Agent trainiert bei der Installation mit Ihren Shop-Daten und liefert rund um die Uhr genaue Produktempfehlungen und Kundensupport.

Veröffentlicht: 21. Juli 2026

Hauptmerkmale

KI-Agent, trainiert auf Ihren Produkten, Richtlinien und Hilfe-Center bei der Installation
Empfiehlt aus Ihrem Live-Katalog, zeigt den Warenkorb an und leitet zur Kasse
Beantwortet Fragen zum Bestellstatus und zur Sendungsverfolgung direkt von Shopify, 24/7
Tickets im Chat mit vollem Kontext erstellt, dann von Ihnen zugewiesen und gelöst
Ein gemeinsamer Posteingang: Web-Chat, WhatsApp, Instagram, Messenger und E-Mail