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Arbyn: AI Customer Support

Arbyn: AI Customer Support

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KI-Kundenbetreuungsagent, der Live-Chat- und E-Mail-Tickets bearbeitet, Rückerstattungen abwickelt, Retouren verwaltet und Gespräche in Verkäufe umwandelt.

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Über Arbyn: AI Customer Support

Arbyn ist ein KI-Kundensupport-Agent, der Live-Chat und E-Mail-Tickets für Ihren Shopify-Store bearbeitet. Dieser KI-Chatbot antwortet in Ihrer Markenstimme, verfolgt Bestellungen und führt tatsächliche Aktionen aus, wie z. B. die automatische Aktualisierung von Lieferadressen und die Anwendung von Rabatten. Die App verwaltet Retouren, Rückerstattungen, Stornierungen und Bestelländerungen mit Ihrer Zustimmung. Sie ruft den Bestellstatus ab, bearbeitet WISMO-Anfragen und verarbeitet Geschenkkarten und Store-Guthaben. Arbyn fungiert auch als KI-Verkaufsagent, indem er Produktbündel erstellt und Upsells generiert, die Kundensupport-Gespräche in Verkaufschancen verwandeln. Es unterstützt über 100 Sprachen und integriert sich über mehrere Kanäle hinweg, um Ihnen zu helfen, den Kundenservice zu automatisieren und gleichzeitig qualitativ hochwertige Interaktionen aufrechtzuerhalten.
Veröffentlicht: July 24, 2026

Hauptmerkmale

  • KI-Kundensupport für Live-Chat und E-Mail-Tickets über Kanäle hinweg
  • Aktualisiert automatisch Versandadressen, Bestelltickets und wendet Rabatte selbstständig an
  • Bearbeitet Rücksendungen, Rückerstattungen, Stornierungen, Store Credits & Geschenkkarten mit Genehmigung
  • Bearbeitet WISMO, verfolgt den Bestellstatus, Geschenkkarten und startet Rücksendungen automatisch
  • KI-Verkaufsagent: Baut automatisch Bundles & Upsells auf, die Chats in Verkäufe verwandeln

Integrationen mit:

  • Gmail,
  • Google Analytics,
  • Google Sheets,
  • Klaviyo,
  • Meta,
  • Outlook

Kategorie:

Preise von Arbyn: AI Customer Support

Vorspeise

Kostenlos

  • 150 KI-Gespräche pro Monat
  • Ihr eigenes Hilfe-Center
  • Unbegrenzte menschliche Gespräche, immer
  • Instagram, Messenger, E-Mail und Chat
  • Ein-Klick-Rückerstattungen, Stornierungen und Rücksendungen
  • Empfiehlt Produkte, Upsells im Chat
  • Antwortet in der Sprache Ihres Kunden
  • Aktualisiert Adressen selbstständig

Wachstum

39 / Monat

oder 390/Jahr und 17% sparen
  • 600 KI-Gespräche pro Monat
  • Unbegrenzte menschliche Gespräche, immer
  • Instagram, Messenger, E-Mail und Chat
  • Ein-Klick-Rückerstattungen, Stornierungen und Rücksendungen
  • Empfiehlt Produkte, Upsells im Chat
  • Antwortet in der Sprache Ihres Kunden
  • Aktualisiert Adressen selbstständig
  • 30 KI-Hilfsartikel pro Monat

Plus

69 $ / Monat

oder 690 $/Jahr und sparen Sie 17 %
  • 1.200 KI-Gespräche pro Monat
  • Unbegrenzte menschliche Gespräche, immer
  • Instagram, Messenger, E-Mail und Chat
  • Ein-Klick-Rückerstattungen, Stornierungen und Rücksendungen
  • Empfiehlt Produkte, Upsells im Chat
  • Antwortet in der Sprache Ihres Kunden
  • Aktualisiert Adressen selbstständig
  • 60 KI-Hilfsartikel pro Monat

Agent

99 $ / Monat

oder 990 $/Jahr und sparen Sie 17 %
  • 2.500 KI-Gespräche pro Monat
  • Unbegrenzte menschliche Gespräche, immer
  • Instagram, Messenger, E-Mail und Chat
  • Ein-Klick-Rückerstattungen, Stornierungen und Rücksendungen
  • Empfiehlt Produkte, Upsells im Chat
  • Antwortet in der Sprache Ihres Kunden
  • Aktualisiert Adressen selbstständig
  • 100 KI-Hilfsartikel pro Monat

Geschäft

149 $/Monat

oder 1.490/Jahr und 17% sparen
  • 3.500 KI-Gespräche pro Monat
  • Unbegrenzte menschliche Gespräche, immer
  • Instagram, Messenger, E-Mail und Chat
  • Ein-Klick-Rückerstattungen, Stornierungen und Rücksendungen
  • Empfiehlt Produkte, Upsells im Chat
  • Antwortet in der Sprache Ihres Kunden
  • Aktualisiert Adressen selbstständig
  • 200 KI-Hilfsartikel pro Monat

Skalieren

249 $ / Monat

oder 2.490 $/Jahr und 17 % sparen
  • 6.500 KI-Gespräche pro Monat
  • Unbegrenzte menschliche Gespräche, immer
  • Instagram, Messenger, E-Mail und Chat
  • Ein-Klick-Rückerstattungen, Stornierungen und Rücksendungen
  • Empfiehlt Produkte, Upsells im Chat
  • Antwortet in der Sprache Ihres Kunden
  • Aktualisiert Adressen selbstständig
  • 300 KI-Hilfsartikel pro Monat
Installation über den Shopify App Store

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