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KI-Support-Agent, der Kundenfragen sofort in über 95 Sprachen beantwortet, 24/7. Nutzt Ihren Produktkatalog und Ihre Richtlinien, um automatisch zu antworten.

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Über Ansa

Ansa ist ein KI-Support-Agent, der Kundenfragen sofort, rund um die Uhr und in über 95 Sprachen beantwortet. Die App fügt Ihrem Shop ein Chat-Widget hinzu, das Ihren Produktkatalog, Ihre Richtlinien und Ihre Wissensdatenbank nutzt, um automatisch auf Kundenanfragen zu antworten. Wenn Käufer nach Versand, Rücksendungen, Produktdetails oder dem Bestellstatus fragen, liefert Ansa sofort Antworten in ihrer bevorzugten Sprache. Die KI lernt aus Ihren Shop-Inhalten und kann angepasst werden, um Ihre Markenstimme widerzuspiegeln. Komplexe Gespräche werden mit vollständiger Chat-Historie und Kontext an Ihr Team übergeben. Die Einrichtung dauert. Die KI lernt aus Ihren Shop-Inhalten und kann angepasst werden, um Ihre Markenstimme widerzuspiegeln. Komplexe Gespräche werden mit vollständiger Chat-Historie und Kontext an Ihr Team übergeben.

Veröffentlicht: 17. März 2026

Hauptmerkmale

Beantwortet Fragen automatisch anhand Ihres Produktkatalogs, Ihrer Richtlinien und FAQs
Reagiert in der Sprache des Kunden mit Unterstützung für über 95 Sprachen
Übergibt komplexe Gespräche mit vollständiger Chat-Historie an Ihr Team