Aide: AI Agent & Chat

Name: Aide: AI Agent & Chat
Brand: Aide Superintelligence Corporation
Availability: InStock
Rating: 5.0 (2 reviews)

von Aide Superintelligence Corporation
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.

5.0 (2)

auf

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KI-Agent, der Käufer anhand Ihrer Produkte, Richtlinien und Bestellungen beantwortet. Bearbeitet automatisch Stornierungen, Rückerstattungen und Adressänderungen.

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Über Aide: AI Agent & Chat

Aides KI-Agent kümmert sich um den Kundensupport, indem er Käufer über den Chat in Ihrem Shop und in Ihrem Gmail-Posteingang beantwortet. Die KI antwortet mit Informationen aus Ihrem Produktkatalog, Ihren Shop-Richtlinien, Hilfeseiten und einzelnen Bestelldetails. Sie kann Bestellstornierungen, Adressänderungen und Rückerstattungen automatisch innerhalb der von Ihnen festgelegten Grenzen bearbeiten, wobei die Bestätigung des Käufers erforderlich ist. Wenn Kunden menschliche Hilfe benötigen, leitet Aide das Gespräch mit einer hilfreichen Zusammenfassung an Ihr Team im Aide-Posteingang weiter. Das Chat-Widget integriert sich mit Ihrem Theme unter Verwendung der Farben und Schriftarten Ihrer Marke. Die Pro- und Scale-Pläne beinhalten die Integration mit Zendesk, Gorgias oder Front für Teams, die diese Plattformen bereits nutzen.

Veröffentlicht: February 1, 2024

Hauptmerkmale

KI-Agent beantwortet Fragen aus Ihrem Katalog, Ihren Richtlinien und den Bestellungen des Käufers
Storniert, erstattet und ändert Bestellungen mit von Ihnen kontrollierten Genehmigungsregeln
Chat-Einbettung für Ihr Theme, mit Ihren Farben, Schriftarten und Ihrem Launcher
Übergibt Konversationen an Ihr Team in der Aide-Inbox, mit einer Zusammenfassung
In den Pro- und Scale-Plänen funktioniert es innerhalb von Zendesk, Gorgias oder Front