AE Plus: Order Edit & Cancel

von Trivenm
Ab $9/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

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Ermöglichen Sie es Kunden, Bestellungen zu bearbeiten und mit Store-Guthaben nach dem Auschecken zu stornieren. Reduzieren Sie Support-Tickets und behalten Sie mehr Umsatz.

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Über AE Plus: Order Edit & Cancel

AE Plus ermöglicht es Kunden, Bestellungen nach dem Auschecken zu bearbeiten und zu stornieren, ohne den Support kontaktieren zu müssen. Käufer können Versandadressen aktualisieren, Varianten ändern und Mengen direkt auf der Bestellstatusseite anpassen. Wenn Kunden stornieren möchten, bietet die App Store-Guthaben mit Bonus-Anreizen oder schlägt alternative Produkte vor, um Verkäufe zu halten. Händler kontrollieren das Bearbeitungsfenster, passen Stornierungsgründe an und verfolgen jede Änderung über einen Echtzeit-Aktivitätsfeed. Diese Self-Service-Lösung reduziert Support-Tickets und hält gleichzeitig den Umsatz in Ihrem Shop.

Veröffentlicht: 8. Juli 2026

Hauptmerkmale

Kunden können Versandadresse, Varianten und Menge nach dem Auschecken selbst bearbeiten
Self-Service-Stornierungsportal mit anpassbaren Gründen und Regeln
Gutschrift-Rückerstattungen mit Bonusanreizen anstelle von Bargeld-Rückbuchungen
KI-gestützte Produktaustausche bieten Alternativen, bevor ein Kunde storniert
Echtzeit-Aktivitätsfeed verfolgt jede Bestellbearbeitung und Stornierungsanfrage