Amendly: Order Editing

Easy Order Editing & Upsell gibt Kunden die Flexibilität, Bestellungen nach dem Auschecken zu bearbeiten, ohne Ihr Support-Team zu kontaktieren. Diese App ermöglicht zeitlich begrenzte Aktualisierungen von Lieferadressen, Kontaktinformationen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Bestellnotizen. Kunden können Bestelldetails innerhalb eines konfigurierbaren Bearbeitungsfensters korrigieren, das Sie kontrollieren. Händler entscheiden, welche Bestelldetails Kunden bearbeiten können und wie lange das Bearbeitungsfenster geöffnet bleibt. Die App reduziert manuelle Supportanfragen, indem sie es Kunden ermöglicht, berechtigte Bestellinformationen vor der Erfüllung zu aktualisieren, einschließlich der Möglichkeit, Bestellnotizen hinzuzufügen oder zu ändern, wenn Bearbeitungen noch zulässig sind.