ActDeskAI

von Actdeskai
Ab $29/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

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KI-Support, der automatisch auf Ihrem Geschäft trainiert, sich selbst bewertet und dann Tickets automatisch bearbeitet.

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Über ActDeskAI

ActDesk AI trainiert automatisch auf Ihrem Shopify-Store und bearbeitet Kundensupport-Tickets ohne menschliches Eingreifen. Der KI-Agent liest Ihre Produkte, Richtlinien und FAQs über die Shopify-API, um Bestellverfolgung, Rückgabeberechtigung, Produktfragen und Versandinformationen zu bearbeiten. Eine integrierte Bereitschaftsbewertung bewertet die KI Thema für Thema, bevor sie live geht, und zeigt Ihnen genau, wo sie gut abschneidet und wo sie verbessert werden muss. Komplexe Probleme werden automatisch mit vollständigem Kontext per E-Mail an Ihr Team weitergeleitet. Sie steuern den Ton des Agenten, die Willkommensnachricht und die Eskalationsregeln. Erhalten Sie Ihre erste KI-Antwort nur 5 Minuten nach der Einrichtung.

Veröffentlicht: 6. Mai 2026

Hauptmerkmale

Automatische Züge für Ihre Produkte, Richtlinien und FAQs – erste Antwort in 5 Minuten
Bereitschafts-Scorecard – bewertet das KI-Thema Thema für Thema, bevor es live geht
Auftragssuche und -verfolgung – beantwortet „Wo ist meine Bestellung?“ mit echten Daten
Eskalation an Menschen – leitet komplexe Probleme mit vollständigem Kontext an Ihr Team weiter
Händlerkontrollen – legen Sie den Ton des Agenten, die Willkommensnachricht und die Eskalationsregeln fest