Autochat – Proaktiver Live-Chat
- by Autochat SaaS, Inc.
- Die Installation ist kostenlos. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
Interagieren Sie mit Kunden im richtigen Moment per proaktivem Live-Chat und automatisierten Nachrichten. Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in das Kaufverhalten und unterstützen Sie Kunden optimal durch den vollständigen Kontext ihrer Aktivitäten.
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About the Autochat – Proaktiver Live-Chat
Steigern Sie den Umsatz Ihres Onlineshops mit dem proaktiven Kundenbindungs- und Supportsystem von Autochat. Die App nutzt intelligente, kontextbezogene Regeln, um automatisch Echtzeitnachrichten basierend auf Nutzerverhalten, Kampagnendaten und Sitzungsaktivitäten zu versenden. Verfolgen Sie Live-Shopping-Sessions und erhalten Sie wertvolle Kundeneinblicke, darunter Warenkorbinhalte und Bestellhistorie. Die Live-Chat-Oberfläche zeigt Ihnen den zeitlichen Verlauf der Kundenaktivitäten und liefert wichtige Informationen während der Gespräche, sodass Sie einen personalisierten und effektiveren Support bieten können. Dank automatisierter Nachrichten und Echtzeit-Shopper-Tracking hilft Ihnen Autochat, im richtigen Moment während des gesamten Kaufprozesses mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.
Hauptmerkmale
- Contextual & Automated Messaging features let you engage customers.
- More effective and efficient support. Customer information available during chat
- See real-time timeline of customer activity with chat. Be aware of the context.