Yuma AI

Name: Yuma AI
Brand: Yuma AI
Price: 850 USD
Availability: InStock
Rating: 5.0 (7 reviews)

by Yuma AI
Die Installation ist kostenlos. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.

5.0 (7)

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5.0 (7)
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Die Installation ist kostenlos. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.

Automatisieren Sie Ihren Kundensupport mit KI-Agenten, die Tickets bearbeiten, Bestelldetails abrufen, Versandinformationen aktualisieren und Rückerstattungen veranlassen – und das alles bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung natürlicher Konversationen und nahtloser Integration in Ihren Helpdesk und Ihren Shopify-Shop.

Installation über den Shopify App Store

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About the Yuma AI

Yuma AI bietet intelligente Kundensupport-Automatisierung, die Ihre Support-Tickets rund um die Uhr bearbeitet. Die KI-Agenten verstehen die Kundenabsicht, verwalten Bestelldetails, aktualisieren Versandinformationen und bearbeiten Rückerstattungen direkt über Ihren Helpdesk. Yuma AI arbeitet nahtlos mit Shopify und gängigen Helpdesk-Plattformen wie Zendesk und Gorgias zusammen und reagiert natürlich auf Kundenanfragen, ohne Ihre Markenidentität zu beeinträchtigen. Das System bearbeitet automatisch über 50 % der Support-Tickets, bietet mehrsprachigen Support und erkennt, wann menschliche Mitarbeiter hinzugezogen werden müssen. Mit dem KI-Chat-Widget können Sie diesen automatisierten Support auf Ihre Website ausweiten und so einen einheitlichen Kundenservice über alle Kanäle hinweg gewährleisten. Yuma AI lernt aus jeder Interaktion und macht Ihren Kundensupport dadurch kontinuierlich effizienter und zuverlässiger.

Launched: 7. Mai 2025

Hauptmerkmale

Erstellt, um Tickets vollständig zu lösen, nicht nur abzuwehren oder weiterzuleiten
Bitten Sie Yuma, Automatisierungen zu erstellen, Tickets zu analysieren, die Leistung zu überwachen und mehr
Verbindet sich mit Gorgias, Zendesk, Kustomer, Re:Amaze, Loop, Recharge und mehr
Passt zu Ihrer Markenstimme über E-Mail, Chat und soziale Medien; in jeder Sprache, rund um die Uhr
Kommt mit White-Glove-Support