XChat
- by 深圳市新城未来科技有限公司
- Frei
Steigern Sie Ihre Kundenbindung mit XChat, einem KI-gestützten Verkaufsassistenten, der die Produkte Ihres Shops lernt, um intelligente Empfehlungen auszusprechen, Fragen zu beantworten und basierend auf dem Kaufverhalten und Echtzeit-Einblicken rechtzeitig Warenkorberinnerungen zu versenden.
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About the XChat
Lernen Sie XChat kennen, Ihren KI-gestützten Verkaufsassistenten, der Besucher durch personalisierte Interaktionen in Kunden verwandelt. Diese intelligente Chat-Lösung lernt aus den Inhalten Ihres Shops, um Produktempfehlungen in Echtzeit zu geben und Kundenfragen natürlich zu beantworten. Während Kunden stöbern, Artikel vergleichen oder zögern, liefert XChat rechtzeitig Erinnerungen an den Warenkorb und relevante Produktvorschläge. Der Assistent unterstützt Kunden bei praktischen Fragen wie Größenwahl, Farbauswahl und Informationen zu den Richtlinien und sammelt gleichzeitig wertvolle Kundeneinblicke. Bei Bedarf leitet das System Gespräche nahtlos an Ihr Team weiter und gewährleistet so einen reibungslosen Kundenservice. Alle Chat-Interaktionen und Verkaufsdaten werden in einem übersichtlichen Dashboard dargestellt, sodass Sie das Kundenverhalten verstehen und die Performance Ihres Shops verbessern können.
Hauptmerkmale
- Smart greetings: convert customers when they're viewing, comparing, hesitating.
- Intelligent product recommendations: recommend using advanced algorithms.
- Sales assistance: help customers choose size, color, understand policies & more.
- Deep Insights: manage all conversations and sales data to understand user needs.
- Seamless handover: customer can easily reach out the team with full context.