tawk.to Live-Chat
- by tawk.to
- Frei
Überwachen und kommunizieren Sie in Echtzeit mit Ihren Shopify-Kunden mithilfe der umfassenden Messaging-Lösung von tawk.to. Unbegrenzte Chats, Ticketing und CRM-Funktionen unterstützen Sie dabei, Ihren Kundenservice zu optimieren.
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About the tawk.to Live-Chat
Mit der umfassenden Live-Chat- und CRM-Lösung von tawk.to können Sie in Echtzeit mit Ihren Shopify-Shop-Besuchern interagieren. Überwachen Sie Kundenaktivitäten, beantworten Sie Anfragen umgehend und verwalten Sie Support-Tickets – alles mit unbegrenzten Nachrichten und Agentenplätzen. Dank der integrierten mobilen und Desktop-Apps bleiben Sie überall erreichbar, während das integrierte CRM-System Ihnen hilft, Kundendaten effektiv zu organisieren. Sehen Sie Shopify-Bestellungen direkt im Chat ein, erstellen Sie personalisierte Begrüßungen basierend auf dem Besucherverhalten und beschleunigen Sie die Reaktionszeiten mithilfe von Nachrichtenvorlagen. Mit 24/7-Support und nahtloser Integration in Ihren Shop unterstützt Sie tawk.to dabei, Ihren Kunden genau dann zu helfen, wenn sie es am dringendsten benötigen – und verbessert so sowohl den Umsatz als auch das Kundenerlebnis.
Hauptmerkmale
- View and manage Shopify orders directly from chats and tickets.
- Personalize greetings with triggers based on location, past visits, and more.
- Provide fast, accurate responses with canned “shortcut” message templates.
- Manage unlimited customers and organizations in your CRM.
- Need help? Reach out to our support team 24x7 for live assistance.