SaleSmartly: Omnichannel-Chat
- by SaleSmartly
- Kostenloser Tarif verfügbar
Mit SaleSmartly verwalten Sie alle Ihre Kunden-Chatkanäle zentral. Verbinden Sie Facebook, Instagram, WhatsApp, Line und Telegram und automatisieren Sie die Antworten für einen schnelleren Kundenservice und eine bessere Teamzusammenarbeit.
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About the SaleSmartly: Omnichannel-Chat
SaleSmartly bündelt all Ihre Kundenchats in einer einheitlichen Oberfläche und macht Omnichannel-Kommunikation einfach und effektiv. Erreichen Sie Ihre Kunden über alle wichtigen sozialen Plattformen wie Facebook, Instagram, WhatsApp, Line und Telegram – alles über ein einziges Dashboard. Die App ermöglicht automatisierte Kundensupport-Antworten bei gleichbleibend hoher Servicequalität. Teams können dank gemeinsamer Chat-Funktionen nahtlos zusammenarbeiten und so Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheit verbessern. Verfolgen Sie Kundeninteraktionen, pflegen Sie Kundenbeziehungen und analysieren Sie Support-Kennzahlen, um Ihre Serviceleistung besser zu verstehen. Das integrierte Web-Chat-Plugin unterstützt mehrere Konten und plattformübergreifende Nachrichten und gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Kundenkommunikation an einem zentralen Ort.
Hauptmerkmale
- Omnichannel communication: All your multi-channel messages, in one place.
- Automation: Customer support in seconds instead of hours.
- Team collaboration: Shared chat allows teams to collaborate efficiently.
- Customer relationship management: Easily segment, track, and analyze customers.
- Data analysis: Stay on top of key support metrics and trends.
Pricing of SaleSmartly: Omnichannel-Chat
Free Plan
Free
Pro Plan
$9 / month
- More members (expandable)
- 10 social media accounts (expandable)
- 1 device (expandable)
- Unlimited session credit
- Unlimited automation triggers