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Replyco – E-Commerce-Helpdesk

Replyco – E-Commerce-Helpdesk

Verwalten Sie alle Kundennachrichten aus verschiedenen Vertriebskanälen in einem zentralen Posteingang. Erhalten Sie die vollständige Bestellhistorie und automatisieren Sie Antworten, um einen schnelleren und besseren Kundenservice zu bieten.

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About the Replyco – E-Commerce-Helpdesk

Verwalten Sie all Ihre Kundensupport-Nachrichten zentral in einem Helpdesk-Posteingang mit Replyco. Verbinden Sie Ihre Vertriebskanäle und Social-Media-Plattformen, um Kundenanfragen schneller und effizienter zu bearbeiten. Jede Konversation zeigt alle Kundeninformationen, inklusive Bestellhistorie und Kaufdetails, sodass Sie fundierte Antworten geben können. Sparen Sie Zeit mit automatisierter Nachrichtenweiterleitung, Schnellantwortvorlagen und Autorespondern. Dank der intuitiven Benutzeroberfläche hat Ihr Team Zugriff auf wichtige Kundendaten und kann Anfragen innerhalb von Minuten statt Stunden beantworten – für einen reibungsloseren und besser organisierten Kundenservice. Ob Support-Tickets, Bestellanfragen oder Social-Media-Nachrichten: Replyco unterstützt Sie dabei, Ihren Kundenservice zu verbessern und gleichzeitig die Reaktionszeiten zu verkürzen.

Hauptmerkmale

  • Connect to all major selling channels and social media platforms.
  • View and reply to all messages from one place.
  • Access important customer and order data when viewing a message.
  • Automate message management with auto-assign, auto-responders and more.
  • Save time with customizable email templates (canned responses).

Integrationen mit:

  • Amazonas
  • eBay
  • Facebook Messenger
  • Linnworks
  • Viele weitere
  • Telegramm

Category

Pricing of Replyco – E-Commerce-Helpdesk

L

$45 / month

  • The price is specified per user
  • Users: 8-15
  • Unlimited tickets messages
  • Unlimited integrations
  • Industry-leading helpdesk
  • +More

M

$55 / month

  • The price is specified per user
  • Users: 4-7
  • Unlimited tickets messages
  • Unlimited integrations
  • Industry-leading helpdesk
  • +More

S

$65 / month

  • The price is specified per user
  • Users: 1-3
  • Unlimited tickets messages
  • Unlimited integrations
  • Industry-leading helpdesk
  • +More
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