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RateUp

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Sammeln Sie Kundenfeedback durch individuell anpassbare Web- und WhatsApp-Umfragen. Planen Sie automatisierte Umfragen basierend auf Bestellungen und Ereignissen, analysieren Sie die Antworten mithilfe von NPS-Kennzahlen und synchronisieren Sie die Daten in Echtzeit mit Google Sheets.

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About the RateUp

Sammeln Sie wertvolles Kundenfeedback mit individuell anpassbaren Web- und WhatsApp-Umfragen, die perfekt zu Ihrer Markenidentität passen. Versenden Sie automatisierte Umfragen, die durch bestimmte Ereignisse wie Bestellungen und Zahlungen ausgelöst werden, und erhalten Sie so zeitnah Kundenfeedback. Verfolgen Sie die Kundenzufriedenheit mit NPS-Analysen und detaillierten Einblicken in jede einzelne Frage. Die KI-gestützte Bewertungsübersicht ermöglicht es Ihnen, die Kundenstimmung schnell zu erfassen, während die Echtzeit-Integration in Google Sheets Ihre Daten übersichtlich organisiert. Erstellen Sie unbegrenzt viele Umfragen mit verschiedenen Fragetypen, filtern Sie die Antworten und exportieren Sie die Daten für eine tiefergehende Analyse. Ob Produktfeedback oder Servicequalität – RateUp hilft Ihnen, Ihr Kundenerlebnis durch gezielte WhatsApp-Nachrichten und umfassende Umfragetools zu verstehen und zu verbessern.

Hauptmerkmale

  • Send web surveys, flows, codes, marketing messages, etc. via WhatsApp templates.
  • Trigger survey automatically based on events, specific times for timely feedback
  • Filter, visualize, and export responses. Unlimited surveys & responses included.

Integrationen mit:

  • Google-Tabelle
  • Amelia

Category

Pricing of RateUp

FREE PLAN

Free

  • 2 survey
  • 100 Responses/month
  • 100 WhatsApp Messages/month
  • 1 Team
  • 1 user

Essential

$30 / month

  • Unlimited Flows and Templates
  • Unlimited Campaigns
  • 5000 Messages/month
  • 5 Teams
  • 10 Users
  • 2 Web Surveys
  • 100 Web S. Responses/month
  • 10 Tickets

Plus

$60 / month

  • Unlimited Flows and Templates
  • Unlimited Campaigns
  • 15000 Messages/month
  • 10 Teams
  • 20 Users
  • 10 Web Surveys
  • 1000 WS Responses/month
  • 30 Tickets

Pro

$120 / month

  • Unlimited Flows and Templates
  • Unlimited Campaigns
  • 50000 Msgs/month
  • 100 Teams
  • 200 Users
  • 100 Web Surveys
  • 10000 WS Responses/month
  • 100 Tickets
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