QuickCEP: AI Support Agent

Name: QuickCEP: AI Support Agent
Brand: QuickCEP
Availability: InStock
Rating: 4.9 (56 reviews)

von QuickCEP
Kostenloser Tarif verfügbar

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Verwalten Sie Ihre gesamte Kundenkommunikation zentral mit dieser umfassenden Plattform. Sie bietet Live-Chat, KI-Chatbot, Marketing-Tools und Kunden-Tracking zur Verbesserung des Kundenservice und Umsatzsteigerung.

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Über QuickCEP: AI Support Agent

QuickCEP kombiniert Live-Chat, KI-Chatbots und Marketing-Tools, um E-Commerce-Unternehmen zu einem besseren Kundenservice zu verhelfen. Die Plattform bündelt Nachrichten aus verschiedenen Kanälen wie Instagram, Messenger, E-Mail, WhatsApp und TikTok Shop in einem zentralen Posteingang für eine nahtlose Kundenkommunikation. KI-gestützte Chatbots bieten rund um die Uhr Kundensupport, während die Echtzeit-Verhaltensanalyse wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten liefert. Mithilfe der Customer Data Platform (CDP) können Unternehmen zielgerichtete E-Mail-Kampagnen und Pop-ups für spezifische Kundensegmente erstellen. Die Integration in Ihren Shopify-Shop ist in nur drei Schritten erledigt, sodass Sie sofort mit Ihren Kunden über alle Kanäle hinweg interagieren können.

Veröffentlicht: 5. Januar 2022

Hauptmerkmale

Omnichannel Shared Inbox: Verwalten Sie Live-Chat, WhatsApp und E-Mail in einer Inbox.
Intelligentes geführte Shopping: KI analysiert Käufer-Chats zur Steigerung der Konversion.
Automatisches WhatsApp-Wachstum: Versenden Sie maßgeschneiderte Marketing- & Bestellaktualisierungen in großem Umfang.
Nahtlose Agentenübergabe: Leiten Sie komplexe Probleme intelligent an menschliche Agenten weiter.
Globale Datensicherheit: ISO 27001/27701 zertifiziert und vollständig DSGVO-konform.