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Keeping – Helpdesk für Gmail

Keeping – Helpdesk für Gmail

Verwandeln Sie Gmail in einen vollwertigen Helpdesk für Ihr Team. Teilen Sie Support-Postfächer, verwalten Sie Tickets und sehen Sie Kundenbestellungen ein, ohne Gmail zu verlassen. Ideal für E-Commerce-Teams, die einfachen und effektiven Kundensupport benötigen.

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About the Keeping – Helpdesk für Gmail

Verwandeln Sie Ihr Gmail in eine vollwertige Helpdesk-Lösung, ohne Ihren gewohnten Posteingang zu verlassen. Keeping wandelt eingehende Support-E-Mails nahtlos in Tickets um und vereinfacht so die Teamzusammenarbeit. Teilen Sie Ihren Support-Posteingang, weisen Sie Tickets zu und verwalten Sie Kundenanfragen direkt in Gmail. Ideal für E-Commerce-Teams, die unkomplizierten Kundensupport ohne externe Plattformen wünschen. Sehen Sie Kundenbestelldetails ein, synchronisieren Sie Ihr privates oder geschäftliches Gmail-Konto und greifen Sie auf detaillierte Berichte zu Reaktionszeiten und Teamleistung zu. Keeping bringt Helpdesk-Funktionen direkt in Ihren Gmail-Posteingang – genau dort, wo Sie ohnehin arbeiten.

Hauptmerkmale

  • See your customer's order information right inside Gmail.
  • Sync your support account to your personal or work Gmail.
  • Advanced reports measure response time, ticket volume, and agent performance.

Integrationen mit:

  • G Suite
  • Gmail
  • Google Workspace
  • HubSpot
  • Zapier

Category

Pricing of Keeping – Helpdesk für Gmail

Plus

$30 / month

or $288/year and save 20%
  • Unlimited support tickets
  • 3 Support Agents Included
  • 5 Shared Mailboxes
  • 2 Workflows
  • No Branding

Unlimited

$48 / month

or $504/year and save 13%
  • Unlimited support tickets
  • 3 Support Agents Included
  • Unlimited Shared Mailboxes
  • Unlimited Workflows
  • No Branding
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