Instadest – Live-Chat & KI-Chatbot
- by Instadesk
- Frei
Profitieren Sie rund um die Uhr von personalisiertem Kundensupport mit dem KI-Chatbot und Live-Chat von Instadesk. Bearbeiten Sie Anfragen über verschiedene Kanäle hinweg dank intelligenter Automatisierung und Mehrsprachigkeit.
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About the Instadest – Live-Chat & KI-Chatbot
Instadesk bietet umfassenden Kundenservice für Ihren Shopify-Shop über einen intelligenten KI-Chatbot und ein Live-Chat-System. Die Plattform kombiniert verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, SMS, Meta, Instagram, WhatsApp, Line und E-Mail, um Kundenanfragen rund um die Uhr zu bearbeiten. Dank fortschrittlicher LLM-Technologie versteht und beantwortet der KI-Chatbot Kundenfragen automatisch und bewältigt dabei auch komplexe Service-Szenarien. Das System ist mehrsprachig und eignet sich daher ideal für internationale Kunden. Zudem liefert es Datenanalysen zur Verbesserung Ihrer Supportqualität. Mit anpassbaren automatisierten Antworten und intelligenten Empfehlungen unterstützt Instadesk Online-Shops dabei, auch in umsatzstarken Zeiten einen schnelleren und effizienteren Kundenservice zu bieten.
Hauptmerkmale
- Omni-Channel: Phone, SMS, Meta, Instagram, WhatsApp, Line, Email, and more.
- AI-driven Automation: LLM dialogs, FAQs, and manage complex business sessions.
- Customization: Recommend messages and actions based on user preferences.
- Multilingual Support: Overcome language barriers to serve a global audience.
- Data Analytics: Gain insights for optimizing services and driving sales.