Herodesk
- by Herodesk ApS
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
Einfaches Helpdesk- und Live-Chat-Tool, das alle Kundensupportkanäle an einem Ort vereint. Shopify-Bestelldetails einsehen, Live-Chats bearbeiten und Facebook- und Instagram-Nachrichten verwalten.
Installation über den Shopify App Store
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About the Herodesk
Vereinfachen Sie Ihren Kundensupport mit Herodesk, einer benutzerfreundlichen Helpdesk- und Live-Chat-Lösung speziell für kleine und mittelständische E-Commerce-Unternehmen. Dieses kostengünstige Tool bündelt Ihre gesamte Kundenkommunikation auf einer übersichtlichen Plattform – inklusive Live-Chat, Facebook Messenger und Instagram-Nachrichten. Dank der nahtlosen Integration mit Shopify hat Ihr Support-Team sofortigen Zugriff auf Kundenprofile, Bestelldetails und Versandinformationen. Verpassen Sie nie wieder eine Kundenanfrage und stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen durch reaktionsschnellen und gut organisierten Support. Das dialogbasierte System ermöglicht die einfache Nachverfolgung und Verwaltung von Kundeninteraktionen und hilft Ihnen so, einen Service zu bieten, der Erstkäufer zu treuen Stammkunden macht.
Hauptmerkmale
- Conversation-based customer support & live-chat helpdesk system
- Shopify integration. See the customers order informations, tracking/shipping etc
- Live-chat, Facebook Messenger & Instagram integration
Pricing of Herodesk
Herodesk Free
Free
- All features available, limited to:
- 1 user
- 1 inbox
- 1 widget
- 2 channels (fx Chat + FB Messenger)
Herodesk Basic
$22.95 / month
or $220/year and save 20%
- Everything in Free, and ...
- Unlimited inboxes, channels, widgets etc
- Smart views
- Send email from your domain
- Smart phone app and push notifications
Herodesk Plus
$44.95 / month
or $431.50/year and save 20%
- Everything in Basic, and ...
- AI assistant, translate, tagging & rules
- Phone integrations
- Unlimited usage of all other features