Richpanel: AI Customer Support
- by Richpanel Inc
- Ab 89 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
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- Ab 89 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
Senken Sie Ihre Supportkosten mit KI-gestütztem Kundenservice. Verwalten Sie alle Kanäle über einen zentralen Posteingang, bieten Sie Self-Service rund um die Uhr und lassen Sie häufige Anfragen von KI bearbeiten. Kostenloser Migrationssupport ermöglicht Ihnen einen schnellen Start innerhalb von zwei Wochen.
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About the Richpanel: AI Customer Support
Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit der KI-gestützten Plattform von Richpanel, die intelligente Automatisierung mit persönlichem Service verbindet. Das Self-Service-Portal beantwortet häufig gestellte Fragen rund um die Uhr und liefert Kunden sofortige Antworten bei gleichzeitig reduzierter Anzahl an Support-Tickets. Verwalten Sie alle Ihre Kommunikationskanäle – E-Mail, Chat, Facebook DM, Instagram und Telefon – über einen zentralen Posteingang.
Unsere KI-Experten arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen, um die Supportkapazität zu verdoppeln und neue Funktionen hinzuzufügen. Greifen Sie direkt im Posteingang auf Daten Ihrer bevorzugten Apps zu und gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse zur Verbesserung Ihres Kundenservice. Wir bieten kostenlose Unterstützung bei der Migration von gängigen Plattformen wie Zendesk, Gorgias und Shopify Inbox – die Implementierung dauert weniger als zwei Wochen.
Erleben Sie einen intelligenteren Kundenservice, der Kosten senkt und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigert. Die Plattform lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren und ermöglicht so einen reibungslosen und problemlosen Übergang.
Launched: 15. November 2019
Hauptmerkmale
- KI-Agenten bearbeiten Bestell-, Rückgabe-, Rückerstattungs- und Abonnementtickets durchgängig
- Verwalten Sie E-Mail, Chat, Facebook, Instagram, SMS und Telefon aus einer einzigen Inbox
- Trainiert auf den Richtlinien Ihres Shops, vergangenen Tickets und Ihrer Markenstimme
- Integrieren Sie Ihren Stack: Reagieren Sie auf Daten aus Ihren Lieblings-Apps in der Inbox
- Messen und verbessern Sie: QA, Einblicke und Agenten-Coaching aus Ihren Support-Daten
Integrationen mit:
- 20+ integrations,
- Aircall,
- Klaviyo,
- ReCharge,
- Returnly,
- Yotpo
Pricing of Richpanel: AI Customer Support
PRO
89 $/Monat
oder 828 $/Jahr und sparen Sie 22 %
- E-Mail, Telefon, Chat, Facebook, Instagram
- KI-Mitarbeiter: Sidekick KI
- Bis zu 2 Geschäfte verbinden
- Kundenberichte
PRO MAX
119 $/Monat
oder 1.188 $/Jahr und sparen Sie 17 %
- Alles in PRO, und:
- SMS-Kanal
- Social Media KI
- Kundenzufriedenheitsumfragen
- Mehrere Marken
Self Service
119 $/Monat
oder 1.188 $/Jahr und sparen Sie 17 %
- Lassen Sie Kunden sich selbst helfen
- Bestellungen verfolgen
- Rückgabe- und Umtauschabläufe gestalten
- Produktempfehlungen
- Bis zu 50 % der Probleme automatisch lösen