BFFWorks: KI-Chatbot-Live-Chat
- by BFFWorks
- Frei
KI-Chatbot und Live-Chat, der Besucher rund um die Uhr in Käufer verwandelt – mit mehrsprachigem Support, Auftragsverfolgung und intelligenten Produktempfehlungen.
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About the BFFWorks: KI-Chatbot-Live-Chat
BFFWorks installiert sich direkt in Ihrem Shopify-Adminbereich und ermöglicht Ihnen innerhalb weniger Minuten die Einrichtung eines mehrsprachigen KI-Chatbots und Live-Chats. Der Chatbot spiegelt Ihr Branding wider und synchronisiert sich mit Ihren Katalogdaten, FAQs und Bestellhistorie, um Produktfragen und Versandanfragen rund um die Uhr zu beantworten. Ihr Support-Team kann sich dank akustischer Benachrichtigungen, Übersetzungstools und Lead-Erfassungsformularen in jede Konversation einbringen. Die KI nutzt Ihre Hilfedokumente für präzise Antworten, während Automatisierungen Bestellungen verfolgen, Bestseller hervorheben und verwandte Produkte empfehlen. Tägliche Konversationszusammenfassungen sorgen für die optimale Abstimmung zwischen Ihren Marketing-, Support- und Betriebsteams. Anpassbare Widget-Designs und automatisierte Follow-up-Nachrichten helfen Ihnen, Besucher rund um die Uhr in Käufer zu verwandeln.
Hauptmerkmale
- Shopify-native inbox with chatbot & live-agent handoff, sound and toast alerts.
- Multilingual AI uses your catalog, FAQs, and help docs for precise answers.
- Order-tracking flow verifies email + number, returns status and tracking links.
- Best-seller highlights plus intelligent related product recommendations.
- Customizable widget themes, lead capture forms, and automated follow-up messages