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Affiniv Post Purchase Survey

Affiniv Post Purchase Survey

  • von Affiniv
  • Kostenloser Plan verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
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Entdecken Sie, wo Ihre Kunden Sie finden und was sie denken. Führen Sie Umfragen nach dem Kauf durch, um Marketingattribution, NPS und CSAT-Werte zu verfolgen.

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Über Affiniv Post Purchase Survey

Führen Sie Post-Purchase-Umfragen durch, um herauszufinden, wie Kunden Ihren Shop gefunden haben und was sie von ihrem Erlebnis halten. Zeigen Sie Umfragen auf den Seiten "Vielen Dank" und "Bestellstatus" an, wo die Antwortraten am höchsten sind, oder senden Sie NPS- und CSAT-Umfragen per E-Mail und WhatsApp. Fragen Sie "Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?", um die Marketingattribution zu verfolgen und zu sehen, welche Kanäle tatsächlich Bestellungen und Umsatz generieren. Erfassen Sie Kundendemografien wie Alter und Standort, um Ihre Zielgruppe zu segmentieren. Verwenden Sie Folgefragen, um tiefer zu graben, während AI Analytics offene Antworten in Themen für umsetzbare Erkenntnisse gruppiert. Fertige Berichte zeigen Verkäufe und LTV nach Marketingkanal und Kundensegment an. Integrieren Sie mit Klaviyo, Gorgias, Zendesk und Slack, um sofort auf Umfrageantworten zu reagieren. Setzen Sie Ihr Marketingbudget dort ein, woher die Bestellungen tatsächlich kommen, mit datengesteuerten Attributionserkenntnissen.
Veröffentlicht: 8. Dezember 2021

Hauptmerkmale

  • Fragen Sie auf Ihren Dankes- und Bestellstatusseiten "Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?"
  • Sehen Sie Bestellungen und Einnahmen, gruppiert nach den von den Kunden gewählten Kanälen
  • Erfassen Sie Alter, Standort und andere Käuferdetails, um Ihre Ergebnisse zu segmentieren
  • Senden Sie NPS- und CSAT-Umfragen per E-Mail, SMS oder WhatsApp, nachdem die Bestellung geliefert wurde
  • Erhalten Sie tiefgreifende, umsetzbare Einblicke von einem KI-gestützten Analyse-Dashboard

Integrationen mit:

  • Checkout,
  • Customer accounts,
  • Shopify Flow,
  • Flow,
  • Google Sheets,
  • Gorgias,
  • Klaviyo,
  • Slack,
  • Zendesk

Kategorie:

Preise von Affiniv Post Purchase Survey

Kostenloser Plan

Kostenlos

  • Bis zu 100 Bestellungen
  • Umfrage auf der Dankesseite und E-Mail
  • Marketing-Attribution, Demografie, NPS
  • KI-gestütztes Analyse-Dashboard

Starter Plan

25 $/Monat

oder 249 $/Jahr und 17% sparen
  • Bis zu 1.000 Bestellungen
  • Umfrage auf der Dankesseite, Bestellseite
  • Marketing-Attribution, Demografie, NPS
  • NPS, CSAT-Umfrage per E-Mail, WhatsApp, SMS
  • KI-gestütztes Analyse-Dashboard

Wachstumsplan

99 $/Monat

oder 999 $/Jahr und 16% sparen
  • Bis zu 5.000 Bestellungen. Zusätzliche 1.000 @ 15 $/Monat
  • Umfrage auf der Dankesseite, Bestellseite
  • Marketing-Attribution, Demografie, NPS
  • NPS, CSAT-Umfrage per E-Mail, WhatsApp, SMS
  • Möglichkeit, neue vs. wiederkehrende Kunden anzusprechen
  • KI-gestütztes Analyse-Dashboard
  • Integrationen: Slack, E-Mail-Benachrichtigungen, Tabelle
  • Support per E-Mail und Zoom

Erweiterter Plan

199 $/Monat

oder 1.999 $/Jahr und 16% sparen
  • Bis zu 15.000 Bestellungen, Zusätzliche 1.000@ 10 $/Monat
  • Alles im Wachstumsplan, Plus ---
  • Unbegrenzte Umfragen auf allen Kanälen
  • Agenten-Workflows
  • Benutzerdefiniertes Dashboard und Berichte
  • Erweiterte Integrationen
  • Unterstützte Onboarding und Prioritätsunterstützung
Installation über den Shopify App Store

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