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Delighted Post‑Delivery Survey
- by Delighted, LLC
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
- by Delighted, LLC
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
Versenden Sie automatisierte Umfragen nach der Lieferung, um Kundenzufriedenheit und -loyalität zu messen. Erhalten Sie Echtzeit-Feedback durch NPS-, CSAT- und 5-Sterne-Umfragen und analysieren Sie die Antworten, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.
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About the Delighted Post‑Delivery Survey
Sammeln Sie mit den Nachlieferungsumfragen von Delighted automatisch wertvolles Kundenfeedback nach der Bestellung. Versenden Sie personalisierte NPS-, CSAT- und 5-Sterne-Umfragen, um Kundenzufriedenheit und -loyalität zu messen. Die umfassenden Berichtsfunktionen der Plattform helfen Ihnen, Kundenprobleme und Produktfeedback zu identifizieren und so schnell Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zu ergreifen.
Verbinden Sie Ihren Shopify-Shop nahtlos und legen Sie fest, wann Umfragen nach der Auftragsabwicklung versendet werden sollen. Gestalten Sie Ihre Umfragen mit Ihrem Logo und Designelementen für einen professionellen Look. Verfolgen Sie Kundenreaktionen in Echtzeit über ein intuitives Dashboard und integrieren Sie gängige Tools wie Klaviyo, Gorgias, Zapier und Slack. Die App ist auch mit Shopify POS kompatibel, sodass Sie Feedback zu Käufen im Geschäft sammeln können.
Mit über 50 verfügbaren Integrationen macht Delighted es Ihnen leicht, Kundenfeedback in Ihren bestehenden E-Commerce-Workflow einzubinden und durch datengestützte Verbesserungen mehr Kunden zu binden.
Launched: 31. Oktober 2014
Hauptmerkmale
- Simply connect Delighted to your Shopify store and select the survey delay
- Use survey templates for post-delivery surveys NPS, CSAT, 5-star, and more
- Customize your logo and brand for a beautifully branded survey design
- Real-time responses will appear in the dashboard to track trends overtime
- Works with Shopify POS to capture feedback for customers buying in stores!
Integrationen mit:
- Hubspot,
- Klaviyo,
- Mailchimp,
- Slack,
- Zapier,
- Zendesk
Category:
Pricing of Delighted Post‑Delivery Survey
Free Starter
Free
- 50 responses/ month
- 1 user
- 1 Templates Project
- Unlimited Surveys
- 35 Free integrations (Shopify, Klaviyo, Slack, Zendesk, Gorgias)
Premium
$249 / month
or $2,688/year and save 10%
- 500 responses/ month
- 10 users
- Unlimited Templates
- Unlimited Surveys
- Premium Integrations (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)
Premium Plus
$499 / month
or $5,388/year and save 10%
- 1,000 responses/ month
- 20 users
- Unlimited Templates
- Unlimited Surveys
- Premium Integrations (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)
