Delighted Post‑Delivery Survey

Name: Delighted Post‑Delivery Survey
Brand: Delighted, LLC
Availability: InStock
Rating: 4.8 (6 reviews)

von Delighted, LLC
Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.

4.8 (6)

auf

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Versenden Sie automatisierte Umfragen nach der Lieferung, um Kundenzufriedenheit und -loyalität zu messen. Erhalten Sie Echtzeit-Feedback durch NPS-, CSAT- und 5-Sterne-Umfragen und analysieren Sie die Antworten, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

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Über Delighted Post‑Delivery Survey

Sammeln Sie mit den Nachlieferungsumfragen von Delighted automatisch wertvolles Kundenfeedback nach der Bestellung. Versenden Sie personalisierte NPS-, CSAT- und 5-Sterne-Umfragen, um Kundenzufriedenheit und -loyalität zu messen. Die umfassenden Berichtsfunktionen der Plattform helfen Ihnen, Kundenprobleme und Produktfeedback zu identifizieren und so schnell Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zu ergreifen. Verbinden Sie Ihren Shopify-Shop nahtlos und legen Sie fest, wann Umfragen nach der Auftragsabwicklung versendet werden sollen. Gestalten Sie Ihre Umfragen mit Ihrem Logo und Designelementen für einen professionellen Look. Verfolgen Sie Kundenreaktionen in Echtzeit über ein intuitives Dashboard und integrieren Sie gängige Tools wie Klaviyo, Gorgias, Zapier und Slack. Die App ist auch mit Shopify POS kompatibel, sodass Sie Feedback zu Käufen im Geschäft sammeln können. Mit über 50 verfügbaren Integrationen macht Delighted es Ihnen leicht, Kundenfeedback in Ihren bestehenden E-Commerce-Workflow einzubinden und durch datengestützte Verbesserungen mehr Kunden zu binden.

Veröffentlicht: 31. Oktober 2014