Zendesk AI Agent By Adelante
- von Adelante LTD
- Ab 99 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
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KI-Agent für Zendesk, der über 80 % der Support-Tickets mithilfe von Live-Bestelldaten, Ihren Richtlinien und genehmigten Aktionen löst. Fertige Einrichtung.
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Über Zendesk AI Agent By Adelante
Adelante ist ein schlüsselfertiger KI-Support-Agent, der in Zendesk läuft und über 80 % Ihrer Shopify-Support-Tickets automatisch bearbeitet. Er bearbeitet wiederkehrende Anfragen wie WISMO, Rücksendungen, Umtausch, Adressänderungen und Bestelländerungen, indem er Live-E-Commerce-Daten liest, einschließlich Bestellungen, Versandstatus, Produkten und Kundenprofilen. Der KI-Agent führt genehmigte Aktionen aus, wie z. B. die Bearbeitung von Bestellungen, die Abwicklung von Rücksendungen und den Versand von Versandetiketten, während er Ihre Richtlinien und SOPs befolgt. Wenn menschliches Urteilsvermögen erforderlich ist, übergibt er Tickets mit vollständigem Kontext. Für Sie gebaut, getestet und verwaltet, geht er in etwa 10 Tagen live.
Veröffentlicht: 13. April 2026
Hauptmerkmale
- Löst 80%+ der Tickets: WISMO, Rücksendungen, Umtausch, Bestelländerungen
- Liest Live-Bestelldaten, Versand-, Produkt- & Kundenprofile in Zendesk
- Führt genehmigte Aktionen aus – bearbeitet Bestellungen, initiiert Rücksendungen, sendet Etiketten
- Läuft gemäß Ihren Richtlinien und SOPs mit klarer Gedankenkette
- Übergibt mit vollem Kontext an einen Menschen, wenn es nicht automatisch gelöst werden kann.
Integrationen mit:
- Shopify Admin,
- Email Marketing,
- Sunshine Conversations,
- WhatsApp,
- Zendesk
Kategorie:
Preise von Zendesk AI Agent By Adelante
100 Nachrichten/Monat
99 $/Monat
oder 990 $/Jahr und 17% sparen
- Unbegrenzte Kanalintegrationen
- Benutzerdefiniertes Training für Ihre Marke
- Einzelne Sprachunterstützung
- Manuelle Übergabe bei Bedarf
- Shopify-Daten lesen (Bestelldaten/Profile)
- Native Zendesk-Integration über die ZD-App
- Textbasierte Produktempfehlungen
- Ticket-Tagging zum Erstellen von Zendesk-Berichten
5K Nachrichten/Monat
800 $/Monat
oder 8.000 $/Jahr und 17% sparen
- Unbegrenzte Kanalintegrationen
- Benutzerdefiniertes Training für Ihre Marke
- Mehrsprachige Unterstützung
- Echtzeit-KI-Agenten-Analyse-Dashboard
- Manuelle Übergabe bei Bedarf
- Shopify-Aktionen ausführen
- Visuelle Produktempfehlungen Suche
- Native Zendesk-Integration über die ZD-App