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SupportBot ‑ AI Support Chat
- von Printube OÜ
- Kostenloser Plan verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
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SupportBot beantwortet Kundenfragen anhand der tatsächlichen Inhalte Ihres Shops – Produkte, Richtlinien und FAQs. Es kann Käufern auch helfen, Artikel zu finden und Bestellungen zu überprüfen.
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Über SupportBot ‑ AI Support Chat
SupportBot beantwortet Kundenanfragen, indem es auf die tatsächlichen Inhalte deines Shops zugreift – Produkte, Seiten, Richtlinien und FAQs. Es erfindet keine Versandregeln und macht keine Versprechungen, die es nicht halten kann, da es nur deine echten Informationen verwendet.
Käufer können deinen Katalog durchsuchen und Artikel direkt im Chat in ihren Warenkorb legen. Angemeldete Kunden können ihren Bestellstatus und Rücksendungen überprüfen, ohne auf dein Team warten zu müssen. Der Bot schreibt im Tonfall deiner Marke, um die Gespräche natürlich zu gestalten.
Wenn SupportBot eine Frage nicht beantworten kann, übergibt es die Anfrage per E-Mail oder Slack an dein Support-Team. Das bedeutet, dass sich dein Team auf komplexe Probleme konzentriert, während der Bot wiederkehrende Fragen bearbeitet, die immer wieder gestellt werden. Funktioniert für Geschäfte jeder Größe, die Support-Gespräche effizienter verwalten möchten.
Veröffentlicht: 2. September 2026
Hauptmerkmale
- Antworten nur aus Ihren eigenen Produkten, Seiten, Richtlinien und FAQs
- Durchsucht Ihren Live-Katalog und fügt Artikel zum Warenkorb des Kunden hinzu
- Gibt angemeldeten Kunden ihren tatsächlichen Bestell- und Rücksendestatus an
- Übergibt per E-Mail oder Slack an Ihr Team, wenn ein Kunde fragt
- Schreibt im Tonfall Ihrer Marke
Integrationen mit:
- Checkout,
- Shopify Admin
Kategorie:
Preise von SupportBot ‑ AI Support Chat
Kostenlos
Kostenlos
- 100 KI-Antworten pro Monat
- Automatischer Abgleich von Shop-Inhalten
- FAQ-Ersteller (bis zu 5 Einträge)
- Synchronisiert 50 Produkte, 5 Seiten, 5 Blogs
Starter
9 USD / Monat
oder 79 USD/Jahr und sparen Sie 27%
- Alles aus Kostenlos
- 300 KI-Antworten pro Monat
- Vollwertiges Antwortmodell
- Individuelle Widget-Markenfarbe
- Abgleich des Sprachstils (Text)
- Übergabe an Menschen per E-Mail
- 250 Produkte, 25 Seiten, 25 FAQs
Wachstum
29 USD / Monat
oder 249 USD/Jahr und sparen Sie 28%
- Alles aus Starter
- 2.000 KI-Antworten pro Monat
- Live-Produktsuche + Warenkorbaktionen
- Bestell- & Rückgabestatusabfrage
- Produktempfehlungskarten
- KI-E-Mail-Entwürfe + Einblicksbericht
- Keine SupportBot-Branding
- Übergabe per Slack + PDF-Ton-Upload
Pro
79 USD / Monat
oder 699 USD/Jahr und sparen Sie 26%
- Alles aus Wachstum
- 10.000 KI-Antworten pro Monat
- Prioritätsunterstützung
- Unbegrenzte Inhaltslimits
