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ShieldDesk
- by Approid Tech
- Kostenloser Plan verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
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AI inbox that classifies customer messages, drafts replies using real order data, and auto-resolves order status queries instantly.
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About the ShieldDesk
ShieldDesk automatically processes every customer contact form message using AI to classify intent and draft professional replies. The app fetches real order data from your store to generate accurate responses based on actual order history. Order status queries get auto-resolved instantly with live tracking information, requiring zero human involvement. Spam and abuse messages are detected and filtered out automatically. Track your efficiency gains with the built-in savings dashboard that shows tickets saved, hours saved, and money saved each month.
Launched: 18. Mai 2026
Hauptmerkmale
- KI klassifiziert jede Nachricht automatisch nach Absicht
- Entwürfe von Antworten, generiert anhand der tatsächlichen Bestellhistorie
- Anfragen zum Bestellstatus automatisch gelöst mit Live-Tracking
- Spam- und Missbrauchsnachrichten erkannt und herausgefiltert
- Dashboard zeigt Tickets und Stunden, die Sie gespart haben
Category:
Pricing of ShieldDesk
Kostenlos
Kostenlos
- 50 Nachrichten pro Monat
- KI-Klassifizierung
- Entwürfe für Antworten
Starter
9 USD / Monat
- 1000 Nachrichten pro Monat
- KI-Klassifizierung
- Entwürfe für Antworten
- Automatische Auflösung von Bestellabfragen
Pro
19 USD / Monat
- 5000 Nachrichten pro Monat
- KI-Klassifizierung
- Entwürfe für Antworten
- Automatische Auflösung von Bestellabfragen
- Prioritätsunterstützung
Business
49 USD / Monat
- 20000 Nachrichten pro Monat
- KI-Klassifizierung
- Entwürfe für Antworten
- Automatische Auflösung von Bestellabfragen
- Prioritätsunterstützung
- Dedizierte Einarbeitung
