redchat

by redautomations
Ab $98/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

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AI agent that handles customer support 24/7 across WhatsApp, Instagram, Facebook and email—trained on your brand and connected to orders.

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About the redchat

RedChat conecta tu tienda Shopify con un agente de IA que atiende a tus clientes 24/7 en WhatsApp, Instagram, Facebook y email. El agente identifica la intención de cada mensaje, accede a los datos del pedido y responde con información real: estado de envío, política de cambios y disponibilidad de productos. La app incluye Capitán, un agente de IA entrenado para tu marca que responde consultas sobre pedidos, envíos y productos automáticamente. Cuando un caso requiere criterio humano, se deriva a tu equipo con todo el contexto ya cargado. Gestiona todos tus canales desde un inbox único con clasificación automática por tipo de consulta: envío, cambio, stock o pago. Ideal para marcas DTC que quieren escalar su soporte sin contratar más personas.

Launched: 23. Juli 2026

Hauptmerkmale

Kapitän: KI-Agent, der Anfragen zu Bestellungen, Sendungen und Produkten beantwortet
Einheitlicher Posteingang für alle Ihre Kommunikationskanäle.
Automatische Klassifizierung nach Abfragetyp: Versand, Umtausch, Lagerbestand, Zahlung.