Know Reply‑AI Email Engagement
- by Know Reply Inc.
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
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KI-gestützte E-Mail-Antworten für Kampagnen und Bestellbestätigungen. Antworten an Kunden im Stil Ihrer Marke mithilfe von Shopify-Daten – automatisch.
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About the Know Reply‑AI Email Engagement
Know Reply nutzt KI, um Kundenanfragen auf Ihre Kampagnen und No-Reply-E-Mails automatisch zu beantworten. Die App verbindet sich direkt mit Ihrem Shopify-Shop, um auf Produkte, Bestellungen und Kundendaten zuzugreifen und so sicherzustellen, dass jede Antwort relevant und personalisiert ist. KI-Agenten versenden markenkonforme Antworten mit konfigurierbarem Tonfall und Wissensdatenbankeinstellungen, die zu Ihrer Markenstimme passen. Wenn eine menschliche Nachbearbeitung erforderlich ist, übergibt die App die Konversation nahtlos an Ihr Team. Das integrierte Insights-Dashboard fasst Kundenthemen, -absichten und -aktivitäten zusammen und unterstützt Sie so bei Ihrer Kampagnenplanung. Dank Mehrsprachigkeit können Kunden-E-Mails in verschiedenen Sprachen bearbeitet werden, wodurch die Kundenansprache weltweit möglich wird.
Launched: 27. Oktober 2025
Hauptmerkmale
- AI agents handle replies to campaign and no-reply marketing emails
- Answers are Shopify-aware referencing products, orders, and customer details
- AI agents take action across connected systems
- Insights dashboard summarizes customer topics, needs, and activity
Integrationen mit:
- Klaviyo,
- Mailchimp,
- Mailgun,
- SendGrid,
- Zendesk
Category:
Pricing of Know Reply‑AI Email Engagement
Free to install
Free
- Draft reply review
- 1 active AI agent
- 20 web pages of AI knowledge
- 7-day analytics
- 50 AI replies/month
Starter
$20 / month
or $200/year and save 17%
- Draft & auto-send replies
- 5 active AI agents
- 100 web pages of AI knowledge
- 20 documents of AI knowledge
- 2 app integrations
- 30-day analytics
Professional
$28 / month
or $280/year and save 17%
- Draft & auto-send replies
- 10 active AI agents
- 1,000 web pages of AI knowledge
- 50 documents of AI knowledge
- 5 app integrations
- Escalation routing
- Advanced analytics (2 yr history)
Premium
$40 / month
or $400/year and save 17%
- Draft & auto-send replies
- 25 active AI agents
- 5,000 web pages of AI knowledge
- 100 documents of AI knowledge
- Unlimited app integrations
- Custom escalation types
- Advanced analytics (2 yr history)