HelpBird
- by DevCloud LLC
- Kostenloser Plan verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
- by DevCloud LLC
- Kostenloser Plan verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
Live chat and shared inbox for your team. AI drafts replies to common questions. Help center included. Answer shoppers faster.
Claim app
Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps
About the HelpBird
HelpBird adds live chat to your Shopify storefront and brings all customer conversations into one shared inbox where your team can answer shoppers together. No more lost questions in personal email. The chat widget matches your store design and goes live on every page with one click on any theme.
HelpBird AI drafts replies to common questions about shipping, returns, and sizing, helping you respond faster. The built-in help center lets customers find answers on their own before reaching out. Your team can use saved replies for repeat questions, assign conversations, add internal notes, and tag messages to keep your inbox organized and moving. Answer every customer efficiently with live chat and AI-powered support in one place.
Launched: 8. Juli 2026
Hauptmerkmale
- Live-Chat auf jeder Seite Ihres Shops, mit einem Klick auf jedem Theme aktiviert.
- Geteilter Posteingang, um Kundenanfragen im Team zuzuweisen, zu notieren, zu kennzeichnen und zu bearbeiten.
- HelpBird KI entwirft und sendet automatisch Antworten auf häufige Fragen.
- Gespeicherte Antworten, um wiederkehrende Fragen mit einem Fingertipp zu beantworten.
- Integriertes Hilfe-Center, damit Kunden Antworten finden, bevor sie fragen.
Pricing of HelpBird
Kostenlos
Kostenlos
- Live-Chat-Widget
- Bis zu 50 Konversationen / Monat
- Gemeinsamer Agenten-Posteingang
- Automatische Begrüßungsnachricht
- 1 Agentenplatz
Starter
3 $ / Monat
- Alles in Kostenlos, plus:
- Unbegrenzte Konversationen (kein monatliches Limit)
- Agenten-Posteingang + automatische Begrüßung
- E-Mail-Support
Basic
9 $ / Monat
- Alles in Starter, plus:
- Mehrere Agentenplätze
- Gespeicherte Antworten (Makros)
- Zuweisung & interne Notizen
- CSAT-Bewertungen + E-Mail-Transkripte
- Benutzerdefinierte Farben — HelpBird-Branding entfernen
Pro
29 $ / Monat
- Alles in Basic, plus:
- KI-Auto-Antwort — beantwortet FAQs, leitet Anfragen weiter
- Support-Analysen (Volumen, Antwortzeit)
- Webhooks + JWT-Authentifizierung (Slack / Zapier)
- Konversationen-Tags & vollständiger Verlauf