Aunoa CRM and Support Agents

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Verwalten Sie Ihre gesamte Kundenkommunikation über einen zentralen Posteingang. Verbinden Sie Live-Chat, soziale Medien und Messaging-Apps, um Echtzeit-Support und personalisierte Antworten zu bieten und so Umsatz und Kundenerlebnis zu verbessern.

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About the Aunoa CRM and Support Agents

Verwalten Sie Ihre gesamte Kundenkommunikation über einen zentralen Support-Posteingang. Diese CRM-Lösung vereint Live-Chat, Social Media und Messaging-Kanäle und ermöglicht Ihrem Team, Kundenanfragen in Echtzeit über ein einziges Dashboard zu beantworten. Verfolgen Sie Kundeninteraktionen, organisieren Sie Support-Tickets und pflegen Sie detaillierte Gesprächsverläufe für einen personalisierten Kundenservice. Das KI-gestützte System verkürzt Reaktionszeiten und automatisiert Routineaufgaben, sodass sich Ihr Team auf die Kundenbindung konzentrieren kann. Ob Supportanfragen bearbeiten oder Interessenten gewinnen – diese zentrale Plattform trägt durch zeitnahe und effektive Kommunikation zu einem besseren Einkaufserlebnis bei.

Launched: 24. Februar 2023

Hauptmerkmale

"Zentralisieren Sie alle Ihre Support-Konversationen in einer einzigen Inbox.","Generieren Sie mehr Verkäufe über Ihre Messaging-Kanäle mit Echtzeit-Support.","Erstellen, verwalten, priorisieren und organisieren Sie Tickets direkt aus Ihrer Inbox.","Erhalten Sie in einer Ansicht den vollständigen Verlauf jeder Konversation und die Timeline jedes Kontakts.","Sparen Sie Zeit und entlasten Sie Ihr Team von repetitiven Aufgaben mit KI."]