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Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot
- von Crisp
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
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- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
Erreichen Sie Ihre Kunden sofort über 12 Kanäle, darunter WhatsApp, Instagram DM und E-Mail. Nutzen Sie KI-Chatbots und Live-Chat für reibungslosen Support mit einfacher Übergabe an einen menschlichen Ansprechpartner bei Bedarf.
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Über Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot
Crisp kombiniert KI-gestützte Helpdesk-Funktionen mit Live-Chat, um Shopify-Shops exzellenten Kundenservice zu bieten. Mit dieser umfassenden Plattform verwalten Sie Kundengespräche über 12 verschiedene Kanäle, darunter E-Mail, WhatsApp, Instagram DM und Messenger. Der intelligente KI-Chatbot bearbeitet Routineanfragen und leitet komplexe Fälle nahtlos an Ihr Support-Team weiter. Erstellen Sie individuelle FAQ-Inhalte, mit denen Ihre KI-Agenten trainieren, Kundenfragen intuitiv zu beantworten. Ob kleiner Online-Shop oder wachsendes E-Commerce-Unternehmen – mit dem Multichannel-Supportsystem von Crisp bleiben Sie mit Kunden und Interessenten, die Unterstützung benötigen, in Kontakt. Die sofort einsatzbereiten KI-Funktionen und die speziellen E-Commerce-Tools ermöglichen personalisierte Kundenerlebnisse durch automatisierten und menschlichen Support.
Veröffentlicht: 16. Dezember 2022
Hauptmerkmale
- 12 Kanäle zentralisieren - E-Mails, WhatsApp, Instagram DM, Messenger, Telefon, ...
- Einfache KI-Bots zur Übergabe an Menschen, wenn die KI versagt
- Dedizierter FAQ-Builder, der KI-Agenten speist, um leistungsstarke Chatbots zu erstellen
- Benutzerdefinierter KI-Agent, der auf Kunden antwortet, als wäre er Teil Ihres Teams
- Sofort einsatzbereiter KI-Agent für mehrere Kanäle, der nur darauf wartet, dass Sie auf "Veröffentlichen" klicken
Integrationen mit:
- Checkout,
- Aircall,
- ChatGPT,
- Gmail,
- Instagram,
- Klaviyo,
Preise von Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot
Kostenlos
Kostenlos
- 2 Plätze
- Website-Chat
- Shopify-Datensynchronisation
- Mobile Apps
- Kontaktformular
Mini
45 $/Monat
- 4 Plätze
- 5.000 Benutzerprofile
- Automatisierte Chat-Begrüßungen
- Unbegrenzte Historie
- Messenger
- Benutzerdefinierte E-Mail-Domain
- Outlook-Integration
- Gmail-Integration
Essentials
95 $/Monat
- 10 Plätze
- 50.000 Benutzerprofile
- 1 Sub-Inbox
- Benutzerdefinierter KI-Agent
- Begrenzte KI-Automatisierungen
- WhatsApp, Instagram & SMS
- Klaviyo
Plus
295 $/Monat
- 20 Plätze
- 200.000 Benutzerprofile
- 5 Sub-Inboxes
- Unbegrenzte KI-Automatisierungen
- Unbegrenzte KI-Websitesuche
- Erweiterte Analysen
- Kundenportal
- &mehr
