ActDeskAI

by Actdeskai
Ab $29/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

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AI support that auto-trains on your store, evaluates itself, then handles tickets automatically.

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About the ActDeskAI

ActDesk AI automatically trains on your Shopify store and resolves customer support tickets without human intervention. The AI agent reads your products, policies, and FAQs through the Shopify API to handle order tracking, return eligibility, product questions, and shipping inquiries. A built-in readiness scorecard evaluates the AI topic by topic before it goes live, showing you exactly where it performs well and where it needs improvement. Complex issues automatically route to your team via email with full context. You control the agent's tone, welcome message, and escalation rules. Get your first AI response in just 5 minutes after setup.

Launched: 6. Mai 2026

Hauptmerkmale

Automatische Züge für Ihre Produkte, Richtlinien und FAQs – erste Antwort in 5 Minuten
Bereitschafts-Scorecard – bewertet das KI-Thema Thema für Thema, bevor es live geht
Auftragssuche und -verfolgung – beantwortet „Wo ist meine Bestellung?“ mit echten Daten
Eskalation an Menschen – leitet komplexe Probleme mit vollständigem Kontext an Ihr Team weiter
Händlerkontrollen – legen Sie den Ton des Agenten, die Willkommensnachricht und die Eskalationsregeln fest