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Post Purchase FAQ
Zeigen Sie auf Ihrer Bestellbestätigungsseite einen individuell anpassbaren FAQ-Bereich an, um häufig gestellte Fragen nach dem Kauf zu beantworten. Verfolgen Sie, welche Fragen Kunden am häufigsten aufrufen, und zeigen Sie relevante Informationen automatisch an, sobald die Bestellung abgeschlossen ist.
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About the Post Purchase FAQ
Verbessern Sie das Kundenerlebnis nach dem Kauf mit einem individuell anpassbaren FAQ-Bereich auf Ihrer Bestellbestätigungsseite. Dieses hilfreiche Tool zeigt Antworten auf häufig gestellte Kundenfragen direkt nach dem Kauf an und beugt so Problemen vor. Der FAQ-Bereich lässt sich einfach einrichten und aktualisieren – ganz ohne technischen Aufwand. Analysieren Sie, welche Fragen Ihre Kunden am häufigsten aufrufen, um ihre Bedürfnisse und Anliegen besser zu verstehen. Geben Sie Ihren Kunden die benötigten Informationen genau dann, wenn sie sie brauchen. Das sorgt für ein reibungsloseres Einkaufserlebnis und reduziert Anfragen nach dem Kauf. Ideal für Händler, die ihren Kunden in einem entscheidenden Moment ihrer Customer Journey klare und sofortige Unterstützung bieten möchten.
Launched: 12. Januar 2021
Hauptmerkmale
- A Fully Customizable and Updatable FAQ that displays on your Order Success page
- Track view data for your FAQ and popularity of certain questions
- FAQ gets automatically added to your order success page with no work on your end
App-Highlights:
-
- Use directly in Shopify admin
Category:
Pricing of Post Purchase FAQ
Free Plan
Free
- Store with less than 100 orders / month Customizable Post Purchase FAQ Analytics Dashboard
Pro Plan
$10/month
- Store with 100 - 1000 orders / month Customizable Post Purchase FAQ Analytics Dashboard
Unlimited Plan
$25/month
- Store with more than 1000 orders / month Customizable Post Purchase FAQ Analytics Dashboard
