Vee24 ‑ Live Chat & Browse

Vee24 bringt persönlichen Kundenservice in Ihren Online-Shop – per Video-Chat, Co-Browsing und Chatbot-Lösungen. Die Plattform ermöglicht Ihrem Team die gleichzeitige Bearbeitung mehrerer Kundeninteraktionen über ein zentrales Dashboard und bietet sichere Bildschirmfreigabe sowie die Möglichkeit zur Terminvereinbarung. Sehen Sie, was Ihre Kunden auf ihren Bildschirmen sehen, und geben Sie ihnen in Echtzeit Anweisungen – für ein Einkaufserlebnis, das dem Service im Geschäft in nichts nachsteht. Dank der einfachen JavaScript-Integration lassen sich diese Tools mühelos in Ihren Shop einbinden und tragen so zu höheren Konversionsraten und mehr Kundenzufriedenheit bei. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden per Live-Videoanruf, teilen Sie Bildschirme sicher und bieten Sie sofortige Unterstützung, wenn Ihre Kunden sie am dringendsten benötigen.