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Re:amaze AI Helpdesk & Chat
- by Reamaze
- Ab 29 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
- by Reamaze
- Ab 29 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.
Verwalten Sie die gesamte Kundenkommunikation und den Support per E-Mail, Chat, Social Media und SMS in einem KI-gestützten Helpdesk. Lassen Sie die KI Antworten bearbeiten, Aufgaben automatisieren und Bestellungen verfolgen – für einen schnelleren und zuverlässigeren Service.
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About the Re:amaze AI Helpdesk & Chat
Re:amaze kombiniert KI-gestützten Helpdesk und Live-Chat für einen intelligenteren Kundensupport über verschiedene Kanäle. Verwalten Sie alle Kundenkommunikationen aus E-Mail, sozialen Medien, SMS und Telefonanrufen in einem zentralen Posteingang. Der KI-Assistent unterstützt Ihr Team beim Verfassen von Antworten, Erstellen von Chatbots und der automatischen Bearbeitung gängiger Supportaufgaben. Verfolgen Sie Kundeninteraktionen zusammen mit Bestelldetails und Umsatzdaten, um einen personalisierten Service zu bieten. Dank integrierter Funktionen wie Zufriedenheitsumfragen und Statusseiten bleiben Ihre Kunden informiert und eingebunden, während Sie gleichzeitig eine gleichbleibend hohe Supportqualität in all Ihren Shopify-Shops gewährleisten.
Launched: 1. April 2014
Hauptmerkmale
- Unify email, social, SMS, voice conversations for all stores in a single inbox
- Manage, modify, and create Shopify orders directly in customer support and chats
- Use AI to write replies, build chatbots, summarize, and create FAQ articles
- Automate common tasks and patterns with data and rules to save time
- Satisfaction surveys, status pages, push notifications to keep customers engaged
Integrationen mit:
- Checkout,
- +20 Integrations,
- Klaviyo,
- Loop Returns,
- RingCentral,
- Shipstation,
- Yotpo
Pricing of Re:amaze AI Helpdesk & Chat
Re:amaze Basic
$29 / month
or $313.20/year and save 10%
- Unlimited Email Inboxes
- Social Integrations
- Live Chat and Chatbots (unlimited)
- 20 AI Agent resolutions per user/mo
- Trainable AI Intents
- Workflows and Macros
- FAQ
- 1K Free Push Notifications
Re:amaze Pro
$49 / month
or $529.20/year and save 10%
- Basic Features +
- Multi-Store
- SMS and VOIP Integrations
- Live View
- Advanced Reports
- Custom Domains
- Status Page
- 50 AI Agent resolutions per user/mo
Re:amaze Starter
$59 / month
Re:amaze Plus
$69 / month
or $745.20/year and save 10%
- Basic + Pro +
- Staff Reports, Roles, Shifts, Days Off
- Departments
- Satisfaction Surveys
- FAQ History
- Co-Browse
- 2K Free Push Notifications
- 100 AI Agent resolutions per user/mo
