NestDesk AI Agents & AI Chat

Name: NestDesk AI Agents & AI Chat
Brand: NestScale
Availability: InStock
Rating: 4.9 (32 reviews)

by NestScale
Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.

4.9 (32)

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Verwalten Sie Ihren gesamten Kundensupport zentral mit KI-Chatbot, Live-Chat und Helpdesk-Funktionen. Verfolgen Sie Bestellungen, teilen Sie Produkte und bieten Sie rund um die Uhr Service in mehreren Filialen, um Ihren Umsatz zu steigern.

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About the NestDesk AI Agents & AI Chat

NestDesk vereint Live-Chat, KI-Chatbot und Helpdesk-Funktionen für umfassenden Kundenservice aus einem einzigen Posteingang. Der integrierte KI-Chatbot bietet rund um die Uhr Support und bearbeitet häufige Kundenanfragen automatisch. Servicemitarbeiter können das Kundenverhalten einsehen, Produkte empfehlen und Bestellungen direkt über die Chat-Oberfläche abwickeln. Die Lösung umfasst ein Self-Service-Widget zur Bestellverfolgung und -verwaltung sowie Echtzeit-Besucher-Tracking und Kundenprofile. Mit der NestDesk-Mobil-App können Support-Teams Konversationen über mehrere Filialen und Kanäle hinweg effizient verwalten und so schnelle Reaktionszeiten und höhere Kundenzufriedenheit gewährleisten.

Launched: 21. Juni 2022

Hauptmerkmale

"Nachrichten über alle Kanäle und Geschäfte in einer einzigen Inbox verwalten und beantworten.","Automatisieren Sie Ihren Support und beantworten Sie Kundenfragen mit dem NestDesk KI-Chatbot.","Produktempfehlungen teilen, Inventar durchsuchen und Bestellungen erstellen, während Sie chatten.","Erstellen Sie leistungsstarke Self-Service-Widgets mit Helpdesk, Bestellverfolgung und Bestellaktionen.","Kundenprofile haben, Warenkörbe in der Vorschau anzeigen und Website-Besucher in Echtzeit verfolgen."