Richpanel: AI Customer Support

Name: Richpanel: AI Customer Support
Brand: Richpanel Inc
Price: 89 USD
Availability: InStock
Rating: 4.7 (122 reviews)

von Richpanel Inc
Ab 89 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

4.7 (122)

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Ab 89 $/Monat. Kostenlose Testversion verfügbar.

Senken Sie Ihre Supportkosten mit KI-gestütztem Kundenservice. Verwalten Sie alle Kanäle über einen zentralen Posteingang, bieten Sie Self-Service rund um die Uhr und lassen Sie häufige Anfragen von KI bearbeiten. Kostenloser Migrationssupport ermöglicht Ihnen einen schnellen Start innerhalb von zwei Wochen.

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Über Richpanel: AI Customer Support

Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit der KI-gestützten Plattform von Richpanel, die intelligente Automatisierung mit persönlichem Service verbindet. Das Self-Service-Portal beantwortet häufig gestellte Fragen rund um die Uhr und liefert Kunden sofortige Antworten bei gleichzeitig reduzierter Anzahl an Support-Tickets. Verwalten Sie alle Ihre Kommunikationskanäle – E-Mail, Chat, Facebook DM, Instagram und Telefon – über einen zentralen Posteingang. Unsere KI-Experten arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen, um die Supportkapazität zu verdoppeln und neue Funktionen hinzuzufügen. Greifen Sie direkt im Posteingang auf Daten Ihrer bevorzugten Apps zu und gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse zur Verbesserung Ihres Kundenservice. Wir bieten kostenlose Unterstützung bei der Migration von gängigen Plattformen wie Zendesk, Gorgias und Shopify Inbox – die Implementierung dauert weniger als zwei Wochen. Erleben Sie einen intelligenteren Kundenservice, der Kosten senkt und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigert. Die Plattform lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren und ermöglicht so einen reibungslosen und problemlosen Übergang.

Veröffentlicht: 15. November 2019

Hauptmerkmale

KI-Agenten bearbeiten Bestell-, Rückgabe-, Rückerstattungs- und Abonnementtickets durchgängig
Ein Manager-KI liest Ihren Shop und schreibt die Playbooks, denen Ihre Agenten folgen
Von Ihnen festgelegte Leitplanken: Rückerstattungslimits, Genehmigungsregeln, eskalieren statt raten
Ein QA-Agent überprüft geschlossene Konversationen und schließt die Lücken, die er findet
Eine Inbox für Ihr Team: E-Mail, Chat, Social Media, SMS und jeder Shop, den Sie betreiben