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Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot
- by Crisp
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
- by Crisp
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Erreichen Sie Ihre Kunden sofort über 12 Kanäle, darunter WhatsApp, Instagram DM und E-Mail. Nutzen Sie KI-Chatbots und Live-Chat für reibungslosen Support mit einfacher Übergabe an einen menschlichen Ansprechpartner bei Bedarf.
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About the Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot
Crisp kombiniert KI-gestützte Helpdesk-Funktionen mit Live-Chat, um Shopify-Shops exzellenten Kundenservice zu bieten. Mit dieser umfassenden Plattform verwalten Sie Kundengespräche über 12 verschiedene Kanäle, darunter E-Mail, WhatsApp, Instagram DM und Messenger. Der intelligente KI-Chatbot bearbeitet Routineanfragen und leitet komplexe Fälle nahtlos an Ihr Support-Team weiter. Erstellen Sie individuelle FAQ-Inhalte, mit denen Ihre KI-Agenten trainieren, Kundenfragen intuitiv zu beantworten. Ob kleiner Online-Shop oder wachsendes E-Commerce-Unternehmen – mit dem Multichannel-Supportsystem von Crisp bleiben Sie mit Kunden und Interessenten, die Unterstützung benötigen, in Kontakt. Die sofort einsatzbereiten KI-Funktionen und die speziellen E-Commerce-Tools ermöglichen personalisierte Kundenerlebnisse durch automatisierten und menschlichen Support.
Launched: 16. Dezember 2022
Hauptmerkmale
- Centralize 12 channels - emails, WhatsApp, Instagram DM, Messenger, Phone, ...
- Easy AI bots to human handover when AI falls short
- Dedicated FAQ builder that feeds AI Agents to build powerful chatbots
- Custom-trained AI agent to respond to customers as if they're part of your team
- Ready-to-use multichannel AI Agent that just need you to hit "publish"
Integrationen mit:
- Checkout,
- Aircall,
- ChatGPT,
- Gmail,
- Instagram,
- Klaviyo,
Pricing of Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot
Free
Free
- 2 Seats
- Website chat
- Shopify data synchronization
- Mobile apps
- Contact form
Mini
$45 / month
- 4 seats
- 5 000 User Profiles
- Automated Chat Greetings
- Unlimited History
- Messenger
- Custom Email Domain
- Outlook Integration
- Gmail Integration
Essentials
$95 / month
- 10 Seats
- 50 000 User Profiles
- 1 Sub Inbox
- Custom Train AI Agent
- Limited AI Automations
- WhatsApp, Instagram & SMS
- Klaviyo
Plus
$295 / month
- 20 Seats
- 200 000 User profiles
- 5 Sub-Inboxes
- Unlimited AI Automations
- Unlimited AI Site Search
- Advanced Analytics
- Customer Portal
- &more
