Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot

Name: Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot
Brand: Crisp
Availability: InStock
Rating: 4.9 (27 reviews)

by Crisp
Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.

4.9 (27)

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Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.

Erreichen Sie Ihre Kunden sofort über 12 Kanäle, darunter WhatsApp, Instagram DM und E-Mail. Nutzen Sie KI-Chatbots und Live-Chat für reibungslosen Support mit einfacher Übergabe an einen menschlichen Ansprechpartner bei Bedarf.

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About the Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot

Crisp kombiniert KI-gestützte Helpdesk-Funktionen mit Live-Chat, um Shopify-Shops exzellenten Kundenservice zu bieten. Mit dieser umfassenden Plattform verwalten Sie Kundengespräche über 12 verschiedene Kanäle, darunter E-Mail, WhatsApp, Instagram DM und Messenger. Der intelligente KI-Chatbot bearbeitet Routineanfragen und leitet komplexe Fälle nahtlos an Ihr Support-Team weiter. Erstellen Sie individuelle FAQ-Inhalte, mit denen Ihre KI-Agenten trainieren, Kundenfragen intuitiv zu beantworten. Ob kleiner Online-Shop oder wachsendes E-Commerce-Unternehmen – mit dem Multichannel-Supportsystem von Crisp bleiben Sie mit Kunden und Interessenten, die Unterstützung benötigen, in Kontakt. Die sofort einsatzbereiten KI-Funktionen und die speziellen E-Commerce-Tools ermöglichen personalisierte Kundenerlebnisse durch automatisierten und menschlichen Support.

Launched: 16. Dezember 2022

Hauptmerkmale

12 Kanäle zentralisieren - E-Mails, WhatsApp, Instagram DM, Messenger, Telefon, ...
Einfache KI-Bots zur Übergabe an Menschen, wenn die KI versagt
Dedizierter FAQ-Builder, der KI-Agenten speist, um leistungsstarke Chatbots zu erstellen
Benutzerdefinierter KI-Agent, der auf Kunden antwortet, als wäre er Teil Ihres Teams
Sofort einsatzbereiter KI-Agent für mehrere Kanäle, der nur darauf wartet, dass Sie auf "Veröffentlichen" klicken