Mit Superhappy haben Sie ein Hilfecenter direkt in Ihrem Shop, wo Kunden Unterstützung finden. # Hilfedesk* Für jede eingehende Supportanfrage wird ein Ticket erstellt. Jedes Ticket enthält Informationen zum Kunden, zur Bestellung, zu früheren Bestellungen, früheren Tickets desselben Kunden usw. # Das Hilfecenter Ihres Shops besteht aus drei Schlüsselelementen: # Wissensdatenbank* Helfen Sie Ihren Kunden, sich selbst zu helfen: Ihre Wissensdatenbank ist eine Sammlung hilfreicher Artikel, Antworten auf Fragen usw.
Superhappy – Hilfe & FAQ
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