Phone.do 24/7 Human Support

Sorgen Sie für zufriedene und engagierte Kunden mit sofortigem Live-Kundensupport per Chat oder Telefon. Unser Widget verbindet Ihren Shop mit Tausenden geschulten Kundendienstmitarbeitern, die rund um die Uhr für Sie da sind. Diese Mitarbeiter verstehen die Bedürfnisse Ihrer Kunden und begleiten sie durch den gesamten Einkauf, wodurch die Kaufwahrscheinlichkeit steigt. Sie können das Kundenerlebnis individuell gestalten, indem Sie Agenten nach Sprache, Standort und Hintergrund auswählen. Legen Sie fest, wann und wo Sie Live-Support in Ihrem Shop anbieten möchten. Verfolgen Sie alle Interaktionen über ein detailliertes Dashboard mit Anrufverlauf, Kontext und Folgemaßnahmen. Diese Lösung bietet qualitativ besseren Support als herkömmliche Callcenter – und das zu einem Bruchteil der Kosten eines internen Teams. Geben Sie Ihren Kunden die persönliche Betreuung, die sie verdienen, genau dann, wenn sie diese benötigen, und helfen Sie so, Besucher in Käufer zu verwandeln.