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Relocate+ Address Editing
- by Crowd Control
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
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- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, ihre Bestelldetails wie Lieferadresse, Produktvarianten und Geschenknachrichten mithilfe anpassbarer Regeln zu bearbeiten. Reduzieren Sie Supportanfragen und Retouren durch die Möglichkeit, Bestellungen selbstständig zu ändern.
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About the Relocate+ Address Editing
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Bestellungen selbstständig zu bearbeiten. Mit dieser Bestell-App können Kunden Lieferadressen aktualisieren, Produktvarianten ändern, Artikel hinzufügen oder entfernen sowie Bestellhinweise oder Geschenknachrichten direkt auf Dankesseiten, Statusseiten und in Bestätigungs-E-Mails anpassen. Legen Sie individuelle Regeln fest, um zu steuern, welche Änderungen erlaubt sind und wann Kunden diese vornehmen können. Die App übernimmt die automatische Zahlungsabwicklung für Versanddifferenzen, neue Artikel und Steuern. Diese Self-Service-Lösung ist mit gängigen Plattformen wie ShipStation und Recharge kompatibel und trägt dazu bei, Retouren zu reduzieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern. Ideal für Shops, die Supportanfragen minimieren und einen besseren Kundenservice nach dem Kauf bieten möchten.
Launched: 9. April 2021
Hauptmerkmale
- Supportanfragen reduzieren: Kunden können Adressen ändern, Produkte bearbeiten oder Bestellungen stornieren.
- Legen Sie genaue Zeitlimits und Regeln fest, um zu steuern, was geändert werden kann.
- Ermöglichen Sie Käufern, Varianten zu tauschen oder Artikel vor dem Versand hinzuzufügen und zu entfernen.
- Erfassen Sie Zahlungen automatisch für Bestell-Upgrades oder Versanddifferenzen.
- Lässt sich nahtlos mit ShipStation, Recharge und anderen wichtigen Tools verbinden.
Integrationen mit:
- Customer accounts,
- Shopify Admin,
- Easyship,
- Recharge,
- Shipstation,
- Starshipit
Category:
Pricing of Relocate+ Address Editing
Kostenlos
Kostenlos
- Ermöglicht eine Art der Bestellbearbeitung
- Unbegrenzte Bearbeitungen für Ihren gewählten Typ
- Änderungen der Lieferadresse und -rate
- Produkte in Bestellungen hinzufügen/entfernen oder bearbeiten
- Bestellstornierungen
- Bestellnotizen und Geschenknachrichten bearbeiten
Basic
19 USD / Monat
- Unbegrenzte Bestellbearbeitung
- Bearbeitungen von Versanddetails ermöglichen
- Artikel können hinzugefügt, entfernt oder bearbeitet werden
- Bestellstornierungen zulassen
- Bearbeitung von Bestellnotizen
- Bearbeitete Bestellungen werden automatisch markiert
Advanced
39 USD / Monat
- Unbegrenzte Bestellbearbeitung
- Zeitbasierte Bearbeitungsfenster
- Bearbeitungen nach Produkt- und Bestellfiltern einschränken
- Deaktivieren der Möglichkeit, Artikel aus zu entfernen
- Bestellbearbeitung mit Änderungs protokollen überwachen
- Prioritätsunterstützung durch ein US-amerikanisches Team
- White-Glove-Onboarding
- Dedizierter US-amerikanischer Account Manager
