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Relocate+ Order Editor
- by Crowd Control
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
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Ermöglichen Sie Ihren Kunden, ihre Bestelldetails wie Lieferadresse, Produktvarianten und Geschenknachrichten mithilfe anpassbarer Regeln zu bearbeiten. Reduzieren Sie Supportanfragen und Retouren durch die Möglichkeit, Bestellungen selbstständig zu ändern.
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About the Relocate+ Order Editor
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Bestellungen selbstständig zu bearbeiten. Mit dieser Bestell-App können Kunden Lieferadressen aktualisieren, Produktvarianten ändern, Artikel hinzufügen oder entfernen sowie Bestellhinweise oder Geschenknachrichten direkt auf Dankesseiten, Statusseiten und in Bestätigungs-E-Mails anpassen. Legen Sie individuelle Regeln fest, um zu steuern, welche Änderungen erlaubt sind und wann Kunden diese vornehmen können. Die App übernimmt die automatische Zahlungsabwicklung für Versanddifferenzen, neue Artikel und Steuern. Diese Self-Service-Lösung ist mit gängigen Plattformen wie ShipStation und Recharge kompatibel und trägt dazu bei, Retouren zu reduzieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern. Ideal für Shops, die Supportanfragen minimieren und einen besseren Kundenservice nach dem Kauf bieten möchten.
Launched: 9. April 2021
Hauptmerkmale
- Automate customer support with rule-based self-serve editing.
- Time-based restrictions for when the address editor is available.
- Customers can edit variants-only or add/remove products based on your rules
- Integrates with ShipStation, Recharge, and other leading platforms
Integrationen mit:
- Customer accounts,
- Shopify Admin,
- Easyship,
- Recharge,
- Shipstation,
- Starshipit
Category:
Pricing of Relocate+ Order Editor
Free
Free
- Enable one type of order editing
- Unlimited edits for your chosen type
- Shipping address and rate changes
- Add/remove or edit products in orders
- Order cancellations
- Edit order notes and gift messages
Basic
$19 / month
- Unlimited order editing
- Enable edits to shipping details
- Items can be added, removed, or edited
- Allow order cancellations
- Order note editing
- Edited orders are automatically tagged
Advanced
$39 / month
- Unlimited order editing
- Time-based editing windows
- Limit edits by product and order filters
- Disable the ability to remove items from
- Monitor order editing with change logs
- Priority support from US-based team
- White glove on-boarding
- Dedicated US-based account manager
