Zylo: Upsell & Order Editing

Umożliwiaj klientom modyfikowanie zamówień po ich złożeniu dzięki systemowi samoobsługowej edycji zamówień Zylo. Klienci mogą aktualizować pozycje, poprawiać adresy wysyłki lub anulować zamówienia bez konieczności kontaktowania się z działem obsługi klienta. Ustaw niestandardowe zasady dotyczące dozwolonych zmian i okna czasowego na modyfikacje. Wszystkie edycje są płynnie integrowane z oryginalnym zamówieniem, zapewniając sprawne procesy realizacji. Zwiększ średnią wartość zamówienia dzięki ofertom dodatkowym po zakupie, wyświetlanym na stronach podziękowania i statusu zamówienia. Klienci mogą łatwo dodawać kolejne produkty do swoich istniejących zamówień. W przypadku sprzedawców korzystających z ręcznego przechwytywania płatności, dodatkowe płatności za nowe pozycje muszą być przetwarzane osobno. Aplikacja pomaga zmniejszyć obciążenie działu obsługi klienta, jednocześnie dając kupującym większą kontrolę nad ich zakupami. Aktualizacje zamówień w czasie rzeczywistym zapewniają dokładne zarządzanie zapasami i wysyłką przez cały proces edycji.