Simple Chat: AI helpdesk
- by SA Inc.
- Bezpłatne do zainstalowania. Obowiązują opłaty za użytkowanie.
- by SA Inc.
- Bezpłatne do zainstalowania. Obowiązują opłaty za użytkowanie.
Obsługa klienta AI dla czatów na żywo i e-maili. Śledzi, zmienia i anuluje zamówienia. Zarządza subskrypcjami i powiadomieniami o ponownej dostępności.
Claim app
Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps
About the Simple Chat: AI helpdesk
Simple Chat to pomoc techniczna AI, która zajmuje się obsługą klienta za pośrednictwem czatu na żywo i e-maili. Chatbot AI automatycznie odpowiada na pytania dotyczące Twoich produktów, zamówień, zasad i FAQ. Śledzi zamówienia, zmienia adresy wysyłki, anuluje zamówienia i zajmuje się otwartymi sprawami bez ręcznej pracy. Twój zespół wsparcia otrzymuje zunifikowaną skrzynkę odbiorczą w panelu administracyjnym Twojego sklepu, gdzie wszystkie rozmowy na czacie i e-maile pojawiają się razem, a personel może przejąć dowolną rozmowę w dowolnym momencie. Aplikacja wysyła również powiadomienia o ponownym dostępności produktów, zarządza subskrypcjami produktów i tworzy odpowiedzi na chargeback. Konfiguracja jest prosta dzięki instrukcjom w zwykłym tekście i bez konieczności kodowania.
Launched: December 25, 2025
Kluczowe funkcje
- Chatbot AI: odpowiada na czaty na żywo i e-maile dotyczące Twoich produktów, zamówień i FAQ
- Akcje zamówień: śledzi zamówienia, zmienia adresy i anuluje zamówienia
- Automatyczne follow-upy: AI ponownie sprawdza otwarte zamówienia i aktualizuje klientów
- Zunifikowana skrzynka odbiorcza: czat i e-mail w jednym helpdesku; personel przejmuje w dowolnym momencie
- Alerty o ponownym dostępności produktu i subskrypcje produktów w tej samej aplikacji
Integracje z:
- Checkout,
- Customer accounts,
- Shopify Flow,
- Shopify Admin,
- Email,
- ShipHero,
- Slack
Category:
Pricing of Simple Chat: AI helpdesk
Premium
$0 / miesiąc
Plus opłaty za użytkowanie
- Wyższa rozdzielczość AI
- Szybszy czas odpowiedzi
- Agent administracyjny personelu
Standard
$0 / miesiąc
Plus opłaty za użytkowanie
- Wsparcie AI: Odpowiada klientom 24/7
- Osadzona aplikacja: Działa w Twoim panelu administracyjnym
- Narzędzia zamówień: Śledź, edytuj, anuluj
- Automatyczne przypomnienia: Ponownie sprawdź otwarte zgłoszenia
- Zwrot towaru: Powiadomienia e-mail o uzupełnieniu zapasów
- Zunifikowana skrzynka odbiorcza: Czat i e-mail w jednym
- Wybór produktów: Polecaj przedmioty w czacie
- Raporty przychodów: Zobacz sprzedaż z czatu