Wiadomości
SEO Shopify
Rozwój Shopify
Cavalry AI Customer Support
- by Cavalry
- Darmowe do zainstalowania. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
- by Cavalry
- Darmowe do zainstalowania. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
AI-obsługa klienta, która rozwiązuje zgłoszenia kompleksowo, podejmuje rzeczywiste działania, stosuje się do głosu Twojej marki i obsługuje złożone problemy na dużą skalę.
Claim app
Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps
About the Cavalry AI Customer Support
Kawaleria to autonomiczny agent obsługi klienta AI, który rozwiązuje zgłoszenia kompleksowo, bez sztywnych przepływów pracy. Ten agent AI analizuje złożone problemy i podejmuje rzeczywiste działania w istniejących narzędziach, aby obsługiwać dużą liczbę zgłoszeń obsługi klienta na dużą skalę.
Aplikacja pozostaje zgodna z marką, przestrzegając Twoich zasad, tonu i wytycznych stylistycznych, jednocześnie działając we wszystkich kanałach klienta. Uruchom się szybko, bez spędzania tygodni na budowaniu przepływów lub utrzymywaniu kruchych przepływów pracy.
Kawaleria automatyzuje typowe zgłoszenia obsługi klienta, w tym WISMO, pomoc w dostawie, zwroty i wymiany, zwroty pieniędzy oraz ponad 100 innych przypadków użycia. Podejmuje zweryfikowane działania i eskaluje tylko przypadki skrajne, zmniejszając obciążenie pracą ludzi w czasie rzeczywistym.
Zadowól klientów dzięki szybszym czasom rozwiązywania problemów, zmniejsz koszty obsługi i zamień obsługę klienta w powtarzalne zakupy. AI obsługuje złożone zgłoszenia, pozostając zgodna z głosem marki i polityką biznesową.
Launched: December 6, 2021
Kluczowe funkcje
- Cavalry w pełni rozwiązuje złożone zgłoszenia, zmniejszając obciążenie pracą ludzi w czasie rzeczywistym
- Cavalry pozostaje zgodny z marką, przestrzegając Twoich zasad, tonu i wytycznych stylistycznych
- Uruchom szybko bez tygodni budowania przepływów, konserwacji lub kruchych przepływów pracy
- Cavalry podejmuje zweryfikowane działania w Twoich narzędziach i eskaluje tylko przypadki brzegowe
- Automatyzuj WISMO, pomoc w dostawie, zwroty i wymiany, zwroty pieniędzy i ponad 100 innych przypadków użycia
Integracje z:
- Checkout,
- Freshdesk,
- Gladly,
- Gorgias,
- Kustomer,
- Recharge,
- Zendesk
Category:
Pricing of Cavalry AI Customer Support
Darmowy
Darmowy w instalacji
- Agent AI przeszkolony na ponad 100 przypadkach użycia e-commerce
- Wskaźnik automatyzacji Agentem AI na poziomie 70-90%
- Szybka konfiguracja AI bez budowania przepływu pracy
- Agent AI obsługujący złożone przypadki brzegowe
- Kompleksowe rozwiązywanie zgłoszeń przez Agenta AI
- Agent AI z rozumowaniem na poziomie ludzkim
- Zgodny z marką pod względem głosu, tonu i zasad
- Czyste przekazanie od Agenta AI do Twojego zespołu
