Re:amaze AI Helpdesk & Chat
- by Reamaze
- Od 29 USD/miesiąc. Dostępny bezpłatny okres próbny.
- by Reamaze
- Od 29 USD/miesiąc. Dostępny bezpłatny okres próbny.
AI-powered helpdesk z czatem na żywo, chatbotem i zunifikowaną skrzynką odbiorczą dla poczty e-mail, mediów społecznościowych, SMS-ów i obsługi głosowej we wszystkich sklepach.
Claim app
Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps
About the Re:amaze AI Helpdesk & Chat
Re:amaze to jest platforma pomocy technicznej oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga wspierać klientów i rozwijać firmę. Zarządzaj pocztą e-mail, czatem na żywo, mediami społecznościowymi, SMS-ami i rozmowami głosowymi z jednej skrzynki odbiorczej we wszystkich swoich sklepach.
Agent AI Re:amaze wykorzystuje Twoją bazę wiedzy do natychmiastowego i dokładnego odpowiadania na wiadomości klientów, oszczędzając cenny czas Twojego zespołu. Funkcje AI pomagają pisać odpowiedzi, sugerować odpowiedzi, tworzyć chatboty, tworzyć artykuły FAQ i automatyzować powtarzalne zadania, dzięki czemu Twój zespół wsparcia może pracować szybciej i zachować spójność.
Obsługuj rozmowy z klientami obok zamówień Shopify, danych o przychodach i recenzji, aby zachować porządek. Zarządzaj, modyfikuj i twórz zamówienia bezpośrednio z czatów wsparcia. Utrzymuj zaangażowanie klientów dzięki ankietom satysfakcji, stronom statusu i powiadomieniom push. Automatyzuj powszechne wzorce za pomocą inteligentnych reguł, aby poprawić wydajność i pomóc klientom wrócić.
Launched: April 1, 2014
Kluczowe funkcje
- Zunifikuj rozmowy e-mail, społecznościowe, SMS i głosowe dla wszystkich sklepów w jednej skrzynce odbiorczej
- Zarządzaj, modyfikuj i twórz zamówienia Shopify bezpośrednio w obsłudze klienta i czatach
- Użyj AI do pisania odpowiedzi, tworzenia chatbotów, podsumowywania i tworzenia artykułów FAQ
- Automatyzuj powszechne zadania i wzorce za pomocą danych i reguł, aby oszczędzać czas
- Ankiety satysfakcji, strony statusu, powiadomienia push, aby utrzymać zaangażowanie klientów
Integracje z:
- Checkout,
- +20 Integrations,
- Klaviyo,
- Loop Returns,
- RingCentral,
- Shipstation,
- Yotpo
Category:
Pricing of Re:amaze AI Helpdesk & Chat
Re:amaze Basic
29 USD / miesiąc
lub 313,20 USD/rok i oszczędź 10%
- Nieograniczone skrzynki e-mail
- Integracje społecznościowe
- Czat na żywo i chatboty (nieograniczone)
- 5 rezolucji agenta AI na użytkownika/miesiąc
- Szkolne intencje AI
- Przepływy pracy i makra
- FAQ
- 1 tys. darmowych powiadomień push
Re:amaze Pro
49 USD / miesiąc
lub 529,20 USD/rok i oszczędź 10%
- Funkcje podstawowe +
- Wiele sklepów
- Integracje SMS i VOIP
- Widok na żywo
- Zaawansowane raporty
- Niestandardowe domeny
- Strona statusu
- 10 rezolucji agenta AI na użytkownika/miesiąc
Re:amaze Starter
59 USD / miesiąc
Re:amaze Plus
69 USD / miesiąc
lub 745,20 USD/rok i oszczędź 10%
- Podstawowe + Pro +
- Raporty personelu, role, zmiany, dni wolne
- Działy
- Ankiety satysfakcji
- Historia FAQ
- Wspólne przeglądanie
- 2 tys. darmowych powiadomień push
- 20 rezolucji agenta AI na użytkownika/miesiąc