ordzo

Ordzo pomaga sprzedawcom Shopify zmniejszyć straty związane z przesyłkami zwrotnymi (return-to-origin) w zamówieniach za pobraniem. Kiedy klienci składają zamówienie za pobraniem, aplikacja wysyła wiadomość na WhatsApp z prośbą o potwierdzenie lub anulowanie przed wysyłką. Pozwala to sprzedawcom odfiltrować zamówienia, których klienci nigdy nie zamierzali odebrać. Sprzedawcy łączą swoje własne konto WhatsApp Business Cloud API, dzięki czemu wiadomości z potwierdzeniem wysyłane są z ich firmowego numeru. Ordzo automatycznie ocenia ryzyko zwrotu każdego zamówienia i daje klientom możliwość przejścia na płatność z góry przed wysyłką zamówienia za pobraniem. Aplikacja informuje klientów, wysyłając aktualizacje statusu zamówienia i dostawy bezpośrednio przez WhatsApp.