Wiadomości
SEO Shopify
Rozwój Shopify
Onepilot
- by Onepilot
- Wolny
- by Onepilot
- Wolny
Uzyskaj całodobowe wsparcie klienta przez telefon od Onepilot. Uzyskaj dostęp do informacji o zamówieniach, zarządzaj zgłoszeniami i zapewnij natychmiastową obsługę klienta za pośrednictwem scentralizowanej platformy, która łączy wszystkie Twoje narzędzia i bazy wiedzy.
Claim app
Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps
About the Onepilot
Onepilot zapewnia profesjonalną obsługę klienta outsourcingową z całodobowym wsparciem ludzkim dla Twojego sklepu Shopify. Platforma łączy się bezpośrednio z Twoimi zamówieniami i informacjami o statusie w Shopify, umożliwiając agentom obsługi klienta efektywne zarządzanie zapytaniami za pośrednictwem scentralizowanego Centrum Zgłoszeń. Agenci mają dostęp do obszernych baz wiedzy i zasobów szkoleniowych przed rozpoczęciem zarządzania zgłoszeniami klientów. Rozwiązanie integruje wszystkie Twoje narzędzia back-office, systemy płatności i dodatkowe narzędzia biznesowe w jednym miejscu, dzięki czemu zarządzanie obsługą klienta jest proste i elastyczne. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz całodobowego wsparcia, czy pomocy w okresach wzmożonego ruchu, zespół wyszkolonych profesjonalistów Onepilot zapewnia Twoim klientom szybką, spersonalizowaną pomoc.
Launched: July 28, 2023
Kluczowe funkcje
- Rozwiązywanie zgłoszeń ze wszystkich narzędzi do obsługi zgłoszeń w jednym miejscu, w Centrum Zgłoszeń.
- Grupowanie wszystkich narzędzi back-office, płatniczych, dodatkowych narzędzi od klientów.
- Agenci mają dostęp do baz wiedzy, kursów przed rozwiązaniem zgłoszeń.
